原本在网络上接单，走平台交易，只有提现才能打号，但是现金一直冻结?

咨询客服，冻结的原因是什么

这种情况可能存在风险。首先要确认平台是否正规合法，若平台不正规可能是诈骗手段。可尝试联系平台客服问清冻结原因和解决办法。若客服说法不合理或无法解决，保留好交易记录、聊天记录等证据，考虑通过法律途径维护权益，比如向法院起诉要求平台返还冻结资金。