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买到过期的商品可以索赔多少

黄* 四川-遂宁 消费权益咨询 2025.12.28 02:50:51 424人阅读

买到过期的商品可以索赔多少

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(一)保留索赔证据。消费者需妥善保存购物凭证、过期商品及其包装,确保包装上的生产日期和保质期信息清晰可查,这些是后续索赔的关键依据。

(二)选择索赔对象。可以向销售该商品的经营者提出索赔,也可以直接向生产该商品的生产者索赔,无需同时联系两方。

(三)计算赔偿金额。若购买的是食品类过期商品,可选择要求支付价款十倍的赔偿金,或者要求支付损失三倍的赔偿金。如果这两种赔偿金额中较高的那一项不足一千元,直接按一千元计算赔偿金额。但如果只是食品的标签或说明书存在小问题,且该问题不影响食品安全,也不会误导消费者,则不能按上述标准索赔。

法律依据:
《中华人民共和国食品安全法》第一百四十八条第二款:
生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金;增加赔偿的金额不足一千元的,为一千元。但是,食品的标签、说明书存在不影响食品安全且不会对消费者造成误导的瑕疵的除外。

2025-12-28 08:33:11 回复
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买到过期商品,消费者可要求赔偿实际损失,还能向生产者或经营者索要价款十倍或损失三倍的赔偿金。若这笔增加的赔偿不足一千元,就按一千元算,但食品标签、说明书的瑕疵若不影响食品安全且不误导消费者,则不适用该规则。

例如购买50元的过期食品,十倍价款为500元不够一千,此时可索赔一千元;若食用后身体不适产生医疗费用等损失,比如损失500元,三倍赔偿即1500元,直接按该金额主张。

消费者需保留购物凭证等证据,先与商家协商索赔,协商不成可向消费者协会投诉,或通过诉讼方式维护自身合法权益。

2025-12-28 07:11:10 回复
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结论:买到过期商品,消费者可要求赔偿损失,还可主张价款十倍或损失三倍的赔偿金,不足一千元按一千元赔偿,食品标签说明书无安全影响且不误导的瑕疵除外。
法律解析:
根据《中华人民共和国食品安全法》规定,消费者购买到过期商品时,有权要求赔偿实际损失,同时可选择向生产者或经营者主张价款十倍或者损失三倍的赔偿金。若增加赔偿的金额不足一千元,应按照一千元计算赔偿。但需注意,食品标签或说明书存在瑕疵,若该瑕疵不影响食品安全且不会对消费者造成误导,则不适用上述赔偿标准。例如购买价值50元的过期食品,价款十倍为500元,不足一千元,此时消费者可索赔一千元;若因食用该过期食品导致身体不适,产生医疗费用等损失500元,损失三倍赔偿即为1500元。消费者需保留好购物凭证等证据,先与商家协商索赔,协商不成时可向消费者协会等部门投诉或向法院提起诉讼。如果遇到索赔困难,比如不知道如何收集有效证据或协商无果,建议向专业法律人士咨询,以更好地维护自身合法权益。

2025-12-28 05:27:42 回复
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买到过期商品时,消费者不仅有权要求赔偿实际损失,还可向生产者或经营者主张价款十倍或损失三倍的赔偿金。若增加赔偿的金额不足一千元,将直接按一千元计算赔偿,但食品标签或说明书存在不影响食品安全且不会对消费者造成误导的瑕疵时,不适用这一规则。

明确赔偿金额的计算标准。例如购买到价值50元的过期食品,按价款十倍计算仅为500元,未达到一千元的最低标准,此时消费者可直接索赔一千元。若因食用过期商品导致身体不适,产生医疗费用等实际损失,可按损失金额的三倍主张赔偿,若损失金额为500元,三倍赔偿金额即为1500元。

妥善保留相关证据。消费者需保存好购物凭证、商品包装、支付记录等材料,这些材料能有效证明商品的购买渠道及过期状态,是后续索赔的关键依据。

通过合法途径维权。消费者可先与商家协商索赔,若协商无果,可向消费者协会投诉,或向相关行政部门举报,也可通过诉讼方式维护自身合法权益。

2025-12-28 05:04:06 回复
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法律分析:
(1)消费者购买到过期商品,既可以要求赔偿实际损失,也有权向生产者或经营者主张价款十倍或者损失三倍的赔偿金。
(2)若前述增加赔偿的金额不足一千元,应按照一千元进行赔偿,但食品标签、说明书存在不影响食品安全且不会对消费者造成误导的瑕疵时,不适用该赔偿规则。
(3)若因食用过期商品导致身体不适,产生医疗费用等损失,消费者可主张损失三倍的赔偿,该赔偿金额以实际损失三倍计算,不受一千元下限限制。
(4)消费者需保留购物凭证、商品包装等证据,先与商家协商索赔,协商不成时可向消费者协会投诉或通过诉讼方式解决争议。

提醒:
消费者维权时需注意区分食品标签瑕疵的例外情形,避免主张不合理赔偿;同时要及时固定证据,确保维权过程有充分依据。

2025-12-28 04:24:17 回复

您好,对于您提出的问题,我的解答是,  找经销商或者卖家索赔  相关法律法规如下  相关法律法规链接:  《中华人民共和国消费者权益保护法》第十条规定:消费者享有公平交易的权利。消费者在购买商品或者接受服务时,有权获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件,有权拒绝经营者的强制交易行为。  第二十二条规定:经营者应当保证在正常使用商品或者接受服务的情况下其提供的商品或者服务应当具有的质量、性能、用途和有效期限;但消费者在购买该商品或者接受该服务前已经知道其存在瑕疵的除外。  第二十三条规定:经营者提供商品或者服务,按照国家规定或者与消费者的约定,承担包修、包换、包退或者其他责任的,应当按照国家规定或者约定履行,不得故意拖延或者无理拒绝。  《中华人民共和国产品质量法》第二十六条规定:生产者应当对其生产的产品质量负责。产品质量应当符合下列要求:  (一)不存在危及人身、财产安全的不合理的危险,有保障人体健康和人身、财产安全的国家标准、行业标准的,应当符合该标准;  (二)具备产品应当具备的使用性能,但是,对产品存在使用性能的瑕疵作出说明的除外;  (三)符合在产品或者其包装上注明采用的产品标准,符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况。

您好,针对您的商品房裂缝要怎样索赔问题解答如下,没有具体的赔偿标准,一般质量问题只负责保修,严重的话,走法律程序。根据最高人民法院《关于审理商品房买卖合同纠纷案件适用法律若干问题的解释》的规定,商品房质量问题由轻到重通常可以分为以下三种情形:1.属于保修范围内的一般质量问题。如墙体或地坪轻微开裂、空鼓,屋顶或墙壁局部漏水、渗水等问题。购房人可以根据《解释》第十三条第二款规定:“交付使用的房屋存在质量问题,在保修期内,出卖人应当承担修复责任;出卖人拒绝修复或者在合理期限内拖延修复的,买受人可以自行或者委托他人修复。修复费用及修复期间造成的其他损失由出卖人承担。”也就是说,开发商必须整改。如果拖延不决,开发商不但要承担必要的费用,还必须进行赔偿。2.已经严重影响正常居住使用的质量问题。《解释》第十三条第一款规定:“因房屋质量问题严重影响正常居住使用,买受人请求解除合同和赔偿损失的,应予支持。”是否已构成“严重影响正常居住使用”,在司法实践中要通过相关部门鉴定,由根据案情综合评定。3.房屋主体结构质量不合格的问题。《解释》第十二条规定:“因房屋主体结构质量不合格不能交付使用,或者房屋交付使用后,房屋主体结构质量经核验确属不合格,买受人请求解除合同和赔偿损失的,应予支持。”如有些业主入住后,发现现浇板出现贯穿性的裂缝,直接影响居住者的安全。业主可以要求开发商出具经房屋安全鉴定机构认可的整改方案。整改结束后,还应请房屋安全鉴定机构进行复检。另外,需要提醒购房人,在办理商品房交接入住手续时,应要求开发商出示该楼盘的《建筑工程竣工验收备案表》,查验该工程是否经验收合格。

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