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劳动监察大队处理投诉的流程是怎样的?

ask****745 广西-梧州 其他咨询 2025.11.27 20:49:06 407人阅读

劳动监察大队处理投诉的流程是怎样的?

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提交投诉与初步登记
投诉人可通过来访、来信等方式投诉,若书写投诉文书困难,可口头投诉,由监察机构笔录后签字确认。投诉材料需明确投诉人与被投诉用人单位的基本信息、权益受侵害的事实及诉求。对于集体投诉,可推荐代表提交材料,工作人员会先对投诉信息进行初步登记备案。
审查与立案
监察大队会在接到投诉之日起 5 个工作日内完成审查。符合条件(违法行为发生在两年内、被投诉单位明确、属监察职权且归本部门管辖)的,受理当日即立案;若材料不全,会告知投诉人补正;若不属于监察职权范围,会告知投诉人对应途径;若超出管辖范围,则指引其向有权的监察部门投诉。
调查取证
立案后会指定承办人员展开调查,且调查人员不得少于两人,调查时需出示执法证件。调查可通过进入用人单位劳动场所检查、询问相关人员、要求单位提供劳动合同、工资表等文件资料,也可采用录音、录像等方式收集证据。调查需在立案之日起 60 个工作日内完成,情况复杂的经批准可延长 30 个工作日。用人单位需配合调查,拒不配合的将承担相应责任。
案件处理与决定
调查结束后 15 个工作日内会作出处理决定。若用人单位存在违法违规行为,会依法下达责令改正通知书,或作出行政处罚、行政处理决定;若双方愿意调解且情节较轻,会组织调解;若核实无违法事实,或违法情节轻微且已改正,则撤销立案;若发现案件涉嫌犯罪,会移送司法机关处理。
送达与执行
处理决定会依法送达双方当事人。若用人单位在规定期限内既不履行决定,也不申请行政复议或提起行政诉讼,监察大队可申请人民法院强制执行。而当事人对处理决定不服的,可依法申请行政复议或提起行政诉讼。
结案归档
当用人单位完成整改、履行处罚决定,或案件依法强制执行完毕后,案件正式办结。工作人员会整理案件相关材料并归档,同时将最终处理结果反馈给投诉人。

2025-11-28 08:37:35 回复
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地区:广西-梧州 咨询解答:3690条

带上你的身份证和与单位存在劳动关系的相关证据内容去投诉就可以了,

2025-11-28 07:00:35 回复
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劳动者投诉后先填写投诉表格登记信息。接着对投诉材料审核,看是否符合受理条件,比如是否在受理范围、是否有明确被投诉单位等。若符合就受理,展开调查,通过询问双方、查阅资料等方式了解情况。调查结束后,如果存在违法行为会责令改正,拒不改正会依法处罚;若不存在违法,会告知投诉人处理结果。

2025-11-27 20:50:09 回复
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