专业解答在食用外卖食品时若发现存在未煮熟的肉类食物,您有权向相关商家提出赔偿请求。根据我国法律规定,消费者若因所购买的食品不符合食品安全标准而遭受伤害,既可向该食品的销售商进行索赔,也可向其生产厂商提出赔偿要求。
专业解答遇到食品安全问题,可要求商家十倍赔偿。先联系商家解决,若不行可拨打投诉电话或登录官网等反映。也可向工商管理部门和消费者权益保护委员会投诉,拨打12315热线或提交诉求。但这两个机构仅协调,不处罚。食品质量问题可寻求法律途径解决。
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