网购被骗怎么办，商家跑路?

[律师回复]您好，稍后沟通具体情况

[律师回复]需要电话详细沟通案件情况

[律师回复]你有截图作为证据是挺好的。先准备好自己的身份证、写一份起诉状，写明对方侵权事实和你的诉求。把截图等证据整理好，打印出来。然后去对方住所地的法院提交材料立案。立案后等法院通知开庭，在庭上说明情况、出示证据，主张让对方停止侵权、赔礼道歉、赔偿损失等。

[律师回复]网络诈骗很多，提高警惕。

[律师回复]你好，方便电话沟通吗？

[律师回复]先检查是否存在网络延迟等技术问题导致记录未显示。可在软件内查找交易明细或帮助中心，看能否获取更多信息。若确认钱消失且无记录，保留相关页面截图等证据。尝试联系软件客服反映情况，提供证据说明资金异常。若客服无法解决，可收集证据考虑通过法律途径维护权益，比如向法院起诉。

[律师回复]既然说全部冻结，那就不存在没被冻结的。若遇到这种情况，先确认冻结情况是否属实。要是误冻，可通过合法途径申诉解冻，比如收集能证明正常使用的材料去申请。要是涉及案件被冻，配合查清事实，等案件处理完，符合条件就会解冻。

[律师回复]将自己俱信息泄露，会存在风险 ，被别有用心之人利用。

[律师回复]这种情况下先报警然后进行解冻

[律师回复]若被恶意举报，先保留能证明自己无违规行为的证据，像聊天记录、交易凭证等。接着按提示申诉，在申诉中清晰说明情况，附上证据。若申诉成功就能恢复正常。要是申诉未通过，可找其他能证明自己的材料再次申诉。平时注意规范使用，避免被恶意利用。

[律师回复]若买的五星智投指标无法使用，先查看购买时的合同或协议，看其中关于退款的具体约定。要是对方存在违约情况，比如未按承诺提供可用指标，可与对方沟通协商退款。保留好购买凭证、沟通记录等证据，若协商不成，可考虑通过诉讼途径解决，向法院主张退款并要求对方承担相应责任。

[律师回复]认证提现不一定是骗人的，但很多打着认证提现旗号的可能是诈骗手段。有些不良平台会以认证为由，让你交钱，之后就消失不见。若遇到要求先付费认证才能提现，基本可判定是骗局。解决方案就是别轻易按对方要求操作，若已投入资金，保留好聊天记录等证据，尝试联系平台追款，若不行可考虑走法律途径维护权益。

[律师回复]遇到私改网络套餐且经济侵权超500元的情况，可先与对方协商赔偿，要求其退还多收费用并补偿损失。若协商不成，可收集私改套餐及经济损失的证据，比如账单、通信记录等，通过诉讼途径解决，让对方依法赔偿实际损失，还可主张合理维权成本。

[律师回复]个人信息受法律保护，他人私自查询属侵权行为。若发现个人银行信息被查，先收集被查证据，如查询记录等。可与对方沟通，要求其停止侵权并赔礼道歉。若沟通无果，可通过司法途径维护权益，向法院起诉，要求对方承担相应责任，赔偿损失。

[律师回复]在社交平台卖货得遵守法律。要保证商品质量合格，不能卖假冒伪劣或违禁品。宣传时不能虚假夸大，得如实介绍商品信息。若产生消费纠纷，要积极妥善处理。解决方案就是诚信经营，确保商品质量和宣传真实，保留好交易凭证，遇到问题及时和买家沟通协商解决。