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购买的首饰出了质量问题当时问了不掉色不掉珠?

pub****619 福建-厦门 产品质量咨询 2025.10.28 12:38:42 303人阅读

购买的首饰出了质量问题 当时问了不掉色 不掉珠

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地区:浙江-杭州 咨询解答:469852条

购买首饰时商家承诺不掉色不掉珠,现在出了质量问题,可先和商家协商,要求其维修、更换或退款。保留好购买凭证、聊天记录等证据,若商家拒绝处理,可向消协反映情况,也可考虑通过诉讼途径解决,让商家承担违约责任。

2025-10-28 12:39:34 回复
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