商家欺诈性以旧充新如何处置

（一）与商家协商时要明确提出退款及三倍赔偿的要求，态度坚定且保持理性沟通。
（二）向消协、市场监管部门投诉时，详细说明商家欺诈情况，提供准确的证据和信息，以便相关部门处理。
（三）申请仲裁或向法院起诉前，准备好完整的证据链，如购买凭证、商品实物、聊天记录等。

法律依据：
《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条规定，经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定。

1.商家以旧充新欺诈消费者，消费者可依据《中华人民共和国消费者权益保护法》维权。若商家有欺诈行为，应按消费者要求增加赔偿损失，赔偿为商品价款三倍，不足五百元按五百元算。
2.消费者可先和商家协商退款与三倍赔偿。协商无果，可向消协、市场监管部门投诉，也能申请仲裁或起诉。
3.维权时要保留购买凭证、商品实物、聊天记录等证据，证明商家欺诈和自身损失，保障自身权益。

结论：
商家欺诈性以旧充新，消费者可依法要求退款及三倍赔偿，协商不成可通过多种途径维权。
法律解析：
依据《中华人民共和国消费者权益保护法》，经营者存在欺诈行为时，消费者有权要求增加赔偿，赔偿金额为购买商品价款的三倍，若不足五百元则按五百元计算。当遇到商家以旧充新这种欺诈行为，消费者首先可尝试与商家协商，提出退款及三倍赔偿的要求。若协商无果，消费者可以向消协、市场监管部门进行投诉，也能够申请仲裁或者向法院起诉。在整个维权过程中，保留好购买凭证、商品实物、聊天记录等相关证据十分关键，这些证据可以证明商家的欺诈行为和自身的损失。如果您在消费过程中遭遇类似问题，不知如何处理，欢迎向专业法律人士咨询，以更好地维护自身合法权益。

1.商家欺诈性以旧充新，消费者可依据《中华人民共和国消费者权益保护法》维护自身权益。该法明确，经营者存在欺诈行为，应按消费者要求增加赔偿损失，赔偿金额为商品价款三倍，不足五百元的按五百元赔偿。
2.消费者维权时可先与商家协商，提出退款及三倍赔偿要求。若协商无果，可向消协、市场监管部门投诉，也能申请仲裁或向法院起诉。
3.为保障维权顺利，消费者需保留好相关证据，像购买凭证、商品实物、聊天记录等，以此证明商家欺诈行为和自身损失情况，切实维护自身合法权益。

法律分析：
（1）商家以旧充新的行为属于欺诈，依据消费者权益保护法，消费者有权要求商家增加赔偿损失，赔偿金额为购买商品价款的三倍，若不足五百元则按五百元赔偿。
（2）消费者维权有多种途径。首先可与商家协商，提出退款和三倍赔偿的要求。若协商无果，可向消协、市场监管部门投诉，借助行政力量解决问题。还能申请仲裁或向法院起诉，通过法律途径维护权益。
（3）证据在维权中至关重要，消费者要保留好购买凭证、商品实物、聊天记录等，以此证明商家的欺诈行为和自身的损失情况。

提醒：
消费者维权时要及时保留证据，不同案情处理方式有别，建议咨询以进一步分析。