(一)业主方面,要按时履行与供水、供电公司的合同约定,避免违约行为。若物业无正当理由停水停电,及时收集证据,可先与物业沟通协商解决问题。
(二)物业方面,严格遵守规定,不采取停水停电方式催交物业费。因合理原因临时停水停电时,提前通知业主。
(三)若物业违法停水停电给业主造成损失,业主可要求物业赔偿,也可向房地产行政主管部门等相关部门投诉,或向法院提起诉讼。
法律依据:
《中华人民共和国民法典》第九百四十四条第三款规定,物业服务人不得采取停止供电、供水、供热、供燃气等方式催交物业费。
1.物业通常无权停业主水电。物业服务人需按约提供服务,不能用停水电等方式催交物业费。
2.水电供应合同主体是业主和供水、供电公司,物业不是合同方,不能擅自断供。若因维修等临时停水停电,要提前通知业主。
3.若业主违反与供水、供电公司约定,后者可按程序处理。物业违法停水停电致业主受损,业主可索赔,也可投诉或诉讼维权。
结论:
物业一般不能停业主水电,违法停水停电需担责,但业主违反与供水、供电公司约定时,供水、供电公司可按程序处理。
法律解析:
物业服务人应依约提供服务,不能以停水电等方式催交物业费。水电供应合同主体是业主和供水、供电公司,物业无权擅自中断供应。不过在维修等合理情况下,物业提前通知业主后可临时停水停电。若业主违反与供水、供电公司的约定,供水、供电公司能按程序处理。要是物业违法停水停电致使业主遭受损失,业主可要求物业赔偿,还能向相关部门投诉或通过诉讼维权。如果您在物业停水停电方面遇到类似问题,或是对相关法律规定还有疑问,欢迎向我或其他专业法律人士咨询。
1.物业通常无权停业主水电。物业服务人需依约和规定服务,不能用停水电等方式催交物业费。因为水电供应合同主体是业主和供水、供电公司,物业并非合同一方,无擅自中断供应的权力。
2.不过在合理情况下,如维修等需临时停水停电,物业应提前通知业主。若业主违反与供水、供电公司的约定,供水、供电公司可按程序处理。
3.若物业违法停水停电致业主损失,业主可要求物业赔偿,也能向相关部门投诉或通过诉讼维权。建议物业严格依法依规行事,遇到物业费问题通过合法途径解决;业主若遇物业违法停水停电,及时保留证据并采取合理措施维护自身权益。
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