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还说是员工接手了,结果被告知已经消费完了,联系到服装公司,现在店也撤柜了,之前在商场服装店充值余额13220?

ask****328 河南-洛阳 消费权益咨询 2025.08.14 00:09:47 408人阅读

您好,之前在商场服装店充值余额 13220,现在店也撤柜了,联系到服装公司,结果被告知已经消费完了,还说是员工接手了,不知道什么情况,让我找员工 怎么办

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您好,很高兴为您解答

2025-08-14 08:32:07 回复
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15555555523 (咨询请说明来自律图)
地区:浙江-杭州 咨询解答:556918条

这种情况下,首先你要收集充值凭证、消费记录等能证明余额的证据。服装公司说已消费完,他们得拿出证据。让找员工不合理,因为是和公司建立的充值消费关系。可以先和公司进一步沟通,若沟通不成,可考虑通过诉讼维权,要求公司退还余额。

2025-08-14 00:10:28 回复
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