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我在一家电脑店进行清灰服务之后，商家把我的电脑损坏了。这时候商家想撇清责任这时候商家想撇清责任。但是我方可以证明电脑在到店维修之前是完好无损的，在维修之后损坏了。目前是目前即便是知道了哪里损坏了，但?

ask****417 黑龙江-哈尔滨 消费权益咨询 2025.08.13 14:49:10 472人阅读

我在一家电脑店进行清灰服务之后，商家把我的电脑损坏了。这时候商家想撇清责任这时候商家想撇清责任。但是我方可以证明电脑在到店维修之前是完好无损的，在维修之后损坏了。目前是目前即便是知道了哪里损坏了，但是无法将该损坏，具体定位是哪个人干的，这是我在其他维修中心得到的结果

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吴亮律师
15555555523 （咨询请说明来自律图）
地区：浙江-杭州 咨询解答：560514条

虽然无法确定具体是谁损坏电脑，但能证明到店前完好、维修后损坏，商家就有责任。可先和商家友好协商赔偿事宜，若商家拒绝，可收集好到店前电脑正常的证据、维修记录等，向法院起诉要求赔偿损失。

2025-08-13 14:50:32 回复
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