外卖骑手将老人撞伤,全身多处骨折,交警划定对方全责,骑手有全险,现在涉及到除报销医疗费用外,还有哪些费用可以报销,以及如何去与保险公司交涉获得这些报销。涉及到的营养费、护理费等等,保险公司报销不顺畅,非要让提供材料,但是不知道怎么提供这些费用的材料。
关于外卖骑手撞伤老人后的赔偿问题,我为您分析如下:首先,除医疗费外,根据《民法典》相关规定,受害人还可以主张以下赔偿项目:
1. 护理费(住院期间和出院后必要的护理费用)
2. 营养费(根据医嘱或鉴定意见)
3. 住院伙食补助费
4. 交通费(就医产生的合理费用)
5. 残疾赔偿金(若构成伤残)
6. 精神损害赔偿(视伤情严重程度)针对保险公司要求提供的材料问题,建议这样准备:
1. 护理费:可以请医院出具护理证明,注明护理人数和天数。如果请了护工,保留护工合同和付款凭证。
2. 营养费:最有效的是让主治医生在病历或诊断证明中写明加强营养的建议。如果医生不愿写,后期可以做营养期鉴定。
3. 其他费用:保留所有发票、收据等支付凭证。与保险公司交涉时要注意:
1. 可以先要求保险公司提供书面材料清单,避免反复折腾。
2. 对于保险公司不合理的要求(如过度索要材料),可以引用《保险法》第23条关于理赔时效和必要材料的规定进行交涉。
3. 如果协商困难,建议通过交警部门调解,或直接起诉保险公司和骑手。现在很多法院有道交纠纷快速处理通道。建议您现在先做三件事:
1. 整理所有已产生的费用票据
2. 与主治医生沟通开具护理和营养证明
3. 记下保险公司对接人的联系方式,每次沟通保留记录如果保险公司仍故意刁难,我们可以发正式律师函督促,必要时通过诉讼解决。这类案件证据充分的情况下,法院判决都比较明确。
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