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想了解，我是金店的收银员，由于今天操作失误少收了三千多，客人回家后拒不付款怎么办?

ask****342 山东-济南 消费权益咨询 2025.05.31 12:26:25 491人阅读

想了解，我是金店的收银员，由于今天操作失误少收了三千多，客人回家后拒不付款怎么办

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3 位律师回复
张盼盼律师
地区：山东-济南 咨询解答：530条

及时报警，与客户沟通保留证据

2025-06-03 10:56:06 回复
咨询我
吴亮律师
15555555523 （咨询请说明来自律图）
地区：浙江-杭州 咨询解答：503595条

这种情况客人构成不当得利。你可先与客人友好沟通，说明操作失误情况，请求其补足款项。若沟通无果，收集交易凭证、监控等能证明少收款的证据，尝试联系客人所在单位或请其朋友转达付款要求。若还是不行，可考虑通过法律途径，向法院起诉要求客人返还少付的三千多元。

2025-05-31 12:36:20 回复
王璐律师
地区：山东-济南 咨询解答：1327条

你好，我是王律师，稍后联系您

2025-05-31 12:27:08 回复
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