我是新能源车辆，在充电的过程中操作不当，车辆部分起火。交警出不了认定书，保险不出险怎么办?

这种情况，你可以先收集能证明是自己操作不当导致起火的证据。然后与保险公司沟通，说明情况，争取协商解决。如果不行，可以考虑通过法律途径解决，向法院提起诉讼，要求保险公司承担相应责任。同时，也要注意保留好所有相关证据，以便维护自己的权益。