微信上买到假货该怎样维护自己的权益

1.在微信买到假货，要注重证据留存并通过多种途径维权。微信交易相对缺乏规范保障，买到假货后需积极采取措施维护自身权益。
2.具体解决措施和建议如下：
首先，留存好与商家的聊天记录、商品图片、付款凭证等关键证据，这是维权基础。
若商家通过微信公众号等正规平台销售，可向平台投诉，借助平台力量介入处理。
若平台无法解决，依据《消费者权益保护法》与商家协商退款退货。
协商不成，向商家所在地的消费者协会或市场监督管理部门投诉，请求行政调解。
若损失较大，可向人民法院提起诉讼，要求商家承担违约责任并赔偿损失。维权全程都要注意收集充分证据支撑诉求。

法律分析：
（1）在微信购物遇到假货，保留聊天记录、商品图片、付款凭证等证据十分重要，这是后面维权的基础，能证明交易事实和商品情况。
（2）若商家通过微信公众号等正规平台销售，向平台投诉是有效的第一步，平台有管理责任和能力介入处理。
（3）依据《消费者权益保护法》，和商家协商退款退货是合理诉求。当协商失败，向商家所在地消协或市场监管部门投诉，借助行政力量调解，是进一步的维权途径。
（4）损失较大时，向法院起诉要求商家担责赔偿是有力的法律手段，但前提是证据要充分。

提醒：微信购物维权证据是关键，要及时全面收集。不同案情处理方式有别，建议咨询进一步分析。

（一）保留关键证据：与商家的聊天记录、商品图片、付款凭证等都要妥善留存，它们是维权成功的重要基础。

（二）向平台投诉：若商家通过微信公众号等正规平台销售，可申请平台介入处理，借助平台力量来解决问题。

（三）与商家协商：依据《消费者权益保护法》，和商家沟通退款退货事宜。

（四）请求行政调解：协商不成时，可向商家所在地的消协或市场监管部门投诉，让其进行调解。

（五）提起诉讼：损失较大时，可向法院起诉商家，要求其承担违约责任并赔偿损失，同时要收集足够证据支持诉求。

法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条规定，消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
（一）与经营者协商和解；
（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
（三）向有关行政部门投诉；
（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
（五）向人民法院提起诉讼。

1.保留证据：留存与商家的聊天记录、商品图片、付款凭证等，这是维权基础。
2.平台投诉：若商家在微信公众号等正规平台销售，可向平台投诉，让其介入。
3.协商退款：平台无法解决时，按《消费者权益保护法》与商家协商退款退货。
4.行政调解：协商不成，向商家所在地消协或市监部门投诉调解。
5.法院诉讼：损失大时可起诉，要求商家担责赔偿，注意证据要充分。

结论：
在微信买到假货，可通过留存证据、向平台投诉、协商、投诉调解、诉讼等方式维权。
法律解析：
在微信购物遭遇假货时，消费者有多种途径维护自身权益。依据《消费者权益保护法》，留存与商家的聊天记录、商品图片、付款凭证等证据是维权的基础。若商家通过微信公众号等正规平台销售，向平台投诉是第一步，平台有责任介入处理。若平台无法解决，消费者可与商家协商退款退货。协商不成，可向商家所在地的消协或市场监管部门投诉，请求行政调解。损失较大时，还能向法院起诉，要求商家担责并赔偿。收集充分证据能更好地支撑诉求，保障自己的合法权益。若您在维权过程中遇到问题，欢迎向我或专业法律人士咨询。