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店家倒闭拖着不肯退钱如何投诉,想了解:店家倒闭了,我的退款权益如何保障?

ask****857 河南-商丘 消费权益咨询 2025.03.25 13:33:56 477人阅读

店家倒闭拖着不肯退钱如何投诉,想了解:店家倒闭了,我的退款权益如何保障

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15555555523 (咨询请说明来自律图)
地区:浙江-杭州 咨询解答:507980条

如果店家倒闭拖着不肯退钱,可先与店家协商,表明你的退款诉求。若协商不成,可收集相关证据,如付款凭证等,向当地市场监管部门反映情况。也可考虑通过法律途径,向法院提起诉讼来维护自己的权益。要注意及时采取行动,以免错过最佳时机。

2025-04-04 02:07:35 回复
地区:河南-郑州 咨询解答:3067条

你好咱这边遇到什么法律问题

2025-03-25 15:25:34 回复
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律师解析
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    律师解析 1、拨打12315消费者热线投诉,维护权益; 2、店家倒闭后的退费纠纷通过消费者协会来解决,也可以向有关行政部门投诉,或者向法院起诉等方式来解决。使用他人营业执照的违法经营者提供商品或者服务,损害消费者合法权益的,消费者可以向其要求赔偿,也可以向营业执照的持有人要求赔偿。

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    律师解析 店家倒闭拖着不肯退钱,赔偿具体如下: 1、根据所签的协议不同,可以退回相应的费用,如因倒闭而导致合同终止,消费者可以全额退款。 2、一般情况下,具体的损失赔偿额应与遭受损失相同,但最高不应超过违约一方订立合同时预见或应预见的因为违反合同约定可能造成的全部损失。

    2025.05.11 1253阅读
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