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卖家说因为磨脚问题,所以发了另一双,但是我看见官网还在售卖我原本拍的那款鞋,请问我可以申请退款但不退货吗?

ask****528 贵州-遵义 消费权益咨询 2024.11.11 11:17:50 318人阅读

你好,请问一下,我网购了一款鞋,最开始说供应链问题,我没看到信息,店家发了另一款鞋,然后我收到货,找卖家,卖家说因为磨脚问题,所以发了另一双,但是我看见官网还在售卖我原本拍的那款鞋,请问我可以申请退款但不退货吗?

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地区:贵州-贵阳 咨询解答:15413条

你好,,,,,,,,,,,,

2024-11-11 11:32:36 回复
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