消费者维护权益的途径有哪些

作为消费者，您有权利采取以下方式来维护自身权益：
首先是与经营主体进行积极的沟通及协调，以期达成双方满意的解决方案；
其次，您也有权向具有法定资质的消费者协会或其他合法设立的调处组织提出申诉，寻求他们的帮助并参与调解过程；
再次，若您对相关行政主管部门处理问题的态度或结果存在质疑，您可选择向该部门进行投诉，请求其公正公平地处理相关事宜；
最后，如果在与经营者签署合同时已经明确约定了纠纷的解决途径为仲裁程序，您也可以依据此约定，向相关的仲裁机构提交申请，并由其进行裁决；倘若以上前几种途径均未能有效解决问题，那么您还拥有最后的救济措施，即通过向有管辖权的人民法院提起诉讼，以法律手段维护自己的合法权益。

消费者可采取以下措施进行权益保护：
首先，通过与相关商家进行友好协商并达成和解；
其次，恳求消费者协会或依法设立的其他调解组织进行调停解决；
再次，向相应的行政管理部门提交投诉申请；
此外，参照已与商户签订的仲裁协定，向仲裁机构提请仲裁处理；
最后，若以上途径均无法解决问题，消费者还可选择至人民法院提起正式诉讼以维护自身合法权益。

解析：
消费者在遇到权益纠纷时，可以采取以下几种方式进行维权：首要选择是与相关商家或企业进行坦诚而理性的协商，以期达成合意的和解方案；
其次，可寻求消费者协会的帮助，毕竟这是由国家法律明确支持的组织，其具有权威性和公正性；
再者，依法设立的其它调解机构同样值得信赖，如行业协会、律师协会等；
此外，向相关行政管理部门进行投诉也是一种有效的维权手段；
最后，如果与商家或企业之间已经签订了仲裁协议，那么就可以依据该协议向相应的仲裁机构提出仲裁申请；当然，若以上方法均无法解决问题，消费者还可以选择向有管辖权的人民法院提起诉讼，以维护自身合法权益。
法律依据：
《消费者权益保护法》第三十九条
消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
（一）与经营者协商和解；
（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
（三）向有关行政部门投诉；
（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
（五）向人民法院提起诉讼。