父母情况没告知保险拒赔吗

1、保险代理人和业务经理虽然相比起被保险人而言，通常具备更加丰富的专业知识以及实操经验，因此在调解相关事宜时能够更为顺利地达成目标。
2、针对保险公司总部进行投诉。俗语云：“金杯银杯不如大家的口碑”，毫无疑问，对于保险公司来说，理赔服务质量显得尤为重要。事实上，投诉情况的考核也是理赔工作的关键性指标之一。一旦接收到客户的投诉，保险公司必须立即启动立案程序并进行后续追踪处理。理赔经办人员同样会对投诉心存畏惧，因为有效的投诉往往与个人收入紧密相连，没有人愿意为了工作而牺牲金钱利益。
3、向当地银保监机构进行投诉。银保监作为保险公司的直接监管部门，每年都会对各大保险公司的理赔投诉情况进行统计分析，同时还会根据理赔服务质量进行评分，并将结果公开发布于官方网站上。当保险公司收到来自银保监的投诉函件时，必然会感到紧张不已，因为这绝非可以随意丢弃在垃圾桶里的小事，而是需要严肃对待，并且必须在规定期限内就案件处理过程或者结论给出书面答复。

1、保险代理人和/或经办人员通常具备更为丰富的专业知识以及实际操作经验，他们在调解事务中的重要性不容忽视，其所扮演的中间人角色有时可以起到至关重要的作用。
2、从保险公司角度出发，有一种说法认为，“金杯银杯不如大众的口碑”，从而证明了保险公司对于理赔服务质量的高度关注。事实上，投诉管理及考核已被纳入理赔服务评估体系中，一旦收到客户投诉，相关部门将立即启动调查程序并进行后续追踪处理。理赔经办人员同样会对投诉心存畏惧，因为有效的投诉往往与个人收入紧密相连，没有人愿意为了工作而牺牲自己的利益。
3、从监管层面来看，当地银保监机构作为保险公司的直接上级主管部门，每年都会对各大保险公司的理赔投诉情况进行统计分析，并根据理赔服务质量进行评分，同时还会定期通过官方网站对外公布排名结果。因此，当保险公司接收到来自银保监的投诉函时，他们会对此非常重视，绝非视若无睹，而是需要认真对待，并在规定期限内以书面形式回复案件处理过程或结论。

解析：
1、作为保险代理人或者经办人员，相较于被保险人而言，他们往往具备更为丰富的专业知识以及处理实际问题的宝贵经验，因此在解决相关问题时具有较大的影响力。有时，他们的斡旋确实能够促成问题的顺利解决。
2、众所周知，"金杯银杯不如良好的口碑"，对于保险公司来说，理赔服务的质量至关重要。因此，保险公司非常重视客户的投诉反馈，并且将其视为评估理赔工作表现的重要依据。当接到消费者的投诉后，保险公司必须立即立案并采取后续跟踪措施，以确保妥善处理每起投诉案子。理赔经办人员同样对投诉心存畏惧，因为有效的投诉会直接影响到他们的收入水平。因此，无论是谁，都不会轻易忽视与自己收入息息相关的工作。
3、如果消费者对保险公司的理赔服务存在不满，可以选择向当地的银保监机构进行投诉。银保监是保险公司的直接监管部门，每年都会对各大保险公司的理赔投诉情况进行统计分析，并根据服务质量进行评分，同时还会定期在官方网站上公布相应的排名结果。对于银保监的投诉函，保险公司向来都极为重视，绝非轻率地将其置之不理，而是必须严肃对待，并在规定期限内就案件处理过程或结论提交书面回复。
法律依据：
《中华人民共和国保险法》第一百五十七条国务院保险监督管理机构应当与中国人民银行、国务院其他金融监督管理机构建立监督管理信息共享机制。
保险监督管理机构依法履行职责，进行监督检查、调查时，有关部门应当予以配合。