解析:
您可以尝试与美容院进行私人洽谈以申请退款。在经过充分的协商之后,若美容院仍然坚持不退还款项,您可向消费者协会或工商管理部门投诉,请求其协助调解此事。
如若仍然无法达成共识,则需要考虑向法院提起诉讼。决定要行使退款权时,切勿轻易放弃,并充分准备应对可能出现的最不利情况。倘若美容院确实存在欺诈行为且有充足的证据证实其构成刑事诈骗罪行,您有权直接向警方报案处理。
法律依据:
《中华人民共和国消费者权益保护法》第十条
消费者享有公平交易的权利。消费者在购买商品或者接受服务时,有权获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件,有权拒绝经营者的强制交易行为。
第十一条消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的,享有依法获得赔偿的权利。
第十二条消费者享有依法成立维护自身合法权益的社会组织的权利。
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