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网贷催收发信息说上门是真的吗

孔** 河北-廊坊 网络金融纠纷咨询 2024.05.18 10:20:00 316人阅读

网贷催收发信息说上门是真的吗

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在网贷逾期后接到贷款机构催收员的电话时,务必对其身份进行核查确认。若催收员不愿意披露自身身份或公司信息,应对此类催收不予理睬,因为它们可能涉及欺诈行为。确认催收员应持有公司工牌号码,并可通过该平台官方客户服务中心进行查询验证,以确保其确属该平台员工。
同时,建议将通话过程进行录音,并将相关聊天记录进行截图保存,作为维护个人合法权益的重要证据。如遭遇暴力催收等不当行为,以上证据将成为有力的法律支持。

2024-05-18 14:13:58 回复
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解析:
在网络贷款逾期后,如接到催收员的来电,务必要对其身份加以核实。
对于那些不愿透露真实身份或自我介绍的催收人员,可直接选择不予理睬,因为他们很有可能是不法分子。
催收员应具备相应的工作编号,且能通过官方客服渠道查询确认其所属平台的真实性。
同时,务必将通话过程进行录音,并将相关聊天记录截屏保存作为证据。
若遭遇暴力催收行为,以上所述均可作为维护个人合法权益的重要依据。
法律依据:
《中华人民共和国民法典》第六百七十九条
自然人之间的借款合同,自贷款人提供借款时成立。
《中华人民共和国民法典》第六百八十条
禁止高利放贷,借款的利率不得违反国家有关规定。
借款合同对支付利息没有约定的,视为没有利息。
借款合同对支付利息约定不明确,当事人不能达成补充协议的,按照当地或者当事人的交易方式、交易习惯、市场利率等因素确定利息;
自然人之间借款的,视为没有利息。

2024-05-18 10:22:00 回复
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