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地区:四川-成都
解析:
在快递过程中若出现物品损坏之情况,客户有权向快递服务供应商提出赔偿请求。对于已办理保价手续的快递包裹,依据双方事先约定的保价规定来判断赔偿责任归属;而针对未办理保价手续的快递包裹,则需根据当事人实际遭受的经济损失以及其他相关因素进行综合评估,以确定最终的赔偿责任。
法律依据:
《快递暂行条例》第二十四条
经营快递业务的企业应当规范操作,防止造成快件损毁。法律法规对食品、药品等特定物品的运输有特殊规定的,寄件人、经营快递业务的企业应当遵守相关规定。
第二十七条
快件延误、丢失、损毁或者内件短少的,对保价的快件,应当按照经营快递业务的企业与寄件人约定的保价规则确定赔偿责任;对未保价的快件,依照民事法律的有关规定确定赔偿责任。
国家鼓励保险公司开发快件损失赔偿责任险种,鼓励经营快递业务的企业投保。
2024-05-02 11:42:00 回复