负责我案件的警官打电话给我说退保证金,身份证号码这些,请问这个保证金一般多久到账?

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您好！建议您进行密码设置：
1.申请条件：新开户或从未设置过住房公积金个人密码的职工可申请设置个人密码。
2.办理流程：职工提供要件材料→中心经办网点或归集银行网点审核并设置个人密码（手续齐全情况下，当场办理）。
3.办理材料：职工本人身份证明原件。办理场所：中心各办事处、管理部和建设银行、工商银行、中国银行、广州银行、农业银行、农商银行、光大银行、平安银行、招商银行、中信银行、兴业银行、交通银行住房公积金归集业务经办网点。