我母亲被网络诈骗1400元，诈骗罪犯用我妈妈信息贷款10000多元，应该怎么办

[律师回复]现在案子走到哪一步了呢

[律师回复]是否有退赃的行为，有谅解书吗

[律师回复]您好，被骗应及时报警或寻求法律帮助。很高兴为您服务。如需进一步详询，可以联系：135-649叁-2209 荣谊律师事务所 倪老师

[律师回复]拨打电话或前往立案的派出所、公安分局，直接询问案件经办人和案件状态。

[律师回复]你好，诈骗犯案件到检察院后，核心是进入审查起诉阶段，检察院会按 “审查受理→全面审查→作出决定→移送 / 送达” 推进，最终要么提起公诉、要么不起诉，证据不足可退侦，认罪认罚可适用速裁 / 简易程序。

[律师回复]您好，根据您描述的情况，您可能涉及到了帮助信息网络犯罪活动罪的相关法律风险。虽然您表示没有实际获利，但这并不一定能够完全免除您的法律责任。从法律角度来看，即使没有获利，只要您明知或应知他人利用信息网络实施犯罪，仍然为其提供通讯传输等技术支持，就可能构成该罪。关键在于您当时的主观认知状态 - 是否知道或应当知道对方在进行违法犯罪活动。建议您立即停止此类行为，并注意保留相关证据材料，包括聊天记录、通话记录等能够证明您主观认知状态的证据。如果已经被公安机关调查，建议尽快寻求专业律师的帮助，如实说明情况。下一步可以考虑主动向公安机关说明情况，争取从轻处理。但具体如何处理需要结合更多案件细节来判断，建议您携带相关资料当面咨询律师。

[律师回复]看涉及案情 什么状况呢

[律师回复]如果罪名成立数额确定，将在3年以上10年以下量刑，即使退赃也必须依法追究刑事责任，建议尽快委托律师提供法律帮助、辩护、会见、申请取保候审、收集能够从轻、减轻、免除处罚或缓刑证据，需要帮忙和我电话联系（壹叁壹伍壹壹叁肆玖壹叁）

[律师回复]??137-28770075（微.信.同号）刘。可以处理，马上联系我，可以直接打电，话给我或加，我微，信沟通咨询！137-28770075刘斌，（微同号）

[律师回复]你好，团队律师可以帮助你

[律师回复]你好，现在处理到哪一步了

[律师回复]不一定是诈骗，可以起诉还钱。但是如果她虚构事实，那就是诈骗了

[律师回复]您可以大概情况说一下

[律师回复]具体情况说一下，有无被拘留？

[律师回复]具体说一下情况以便于更好的分析