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咨询一下自己刮蹭车损险怎么报?

李** 山西-运城 交通保险索赔咨询 2017.11.22 17:38:52 406人阅读

我朋友买车换没有多长时间,可能在技术上还没有那么熟练,所以在自己驾车的时候不小心刮蹭了,想问一下自己刮蹭车损险怎么报?

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一般来说,车辆被刮伤有两种情况,一种是你自己刮伤,你保了车损险可以得到赔偿,如果同时也保了不计免赔,可以得到全额赔偿,如果没有保不计免赔,一般要扣15%免赔;如果是别人刮伤你的车子,对方如果是机动车,要在他的交强险范围内先赔偿你,然后按责任论处,该对方责任的,对方赔偿,你自己责任部分保险公司赔偿,如果你不知道是谁刮伤了你的车了,保险公司赔偿,但要扣30%的免赔,而且这部分免赔是不计免赔条款无法修正的.
程序上,如果是双方事故你要报警,然后报保险公司,如果是单方事故,一般直接报保险公司就好了.这就是对自己刮蹭车损险怎么报问题的回答。

2017-11-22 17:49:52 回复
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您好,关于自己刮蹭车损险怎么报,车子刮蹭了,如果是单方事故,就直接打保险公司电话报案,有查勘员到现场拍照取证。
另车主有购买车损险,定损后维修就可以用车损险来理赔。

事故报案:拨打保险公司电话报案,根据保险人的资料进行事故的后续处理;
事故查勘:由保险公司查勘员协助保险人对事故原因、性质、责任和损失情况等进行查勘;
损失确定:与保险人、修理厂或相关单位对事故损失的方位、项目、金额一起协商确定;
索赔申请:根据案件损失类型,收集索赔所需材料,提交保险人办理索赔;
赔款领取:报销人对事故及索赔材料进行核实后,按保险合同赔偿被保险人;

2017-11-22 17:39:52 回复
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