提问 18万律师在线解答
首页 > 法律咨询 > 广东法律咨询 > 中山法律咨询 > 中山消费权益法律咨询 > 我在淘宝买了东西、没物流显示、没联系方式、货一直没

我在淘宝买了东西、没物流显示、没联系方式、货一直没

ask****917 广东-中山 消费权益咨询 2017.11.19 11:52:12 1人阅读

我在淘宝买了东西、没物流显示、没联系方式、货一直没有收到、我也不太了解维权意识、我就问商家、商家让我等、现在过了维权期 、货没收到、我就联系卖家退货、几天后我就收到退货短信、看完我就删了、现在后悔了、维权证据、商家说我私吞了货、当我真没有收到货、请问怎么办!

提示:法律咨询具有特殊性,律师回复仅供参考,如需更多帮助,请咨询律师。 我也要问
其他人都在看:
中山律师 损害赔偿律师 中山损害赔偿律师 更多律师>
最佳回复
咨询我
18313364911 (咨询请说明来自律图)
地区:云南-红河 咨询解答:1905条

你好  可以收集购买信息证据通过法律途径解决

2017-11-19 17:05:08 回复
咨询我
地区:四川-成都

消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会调解;
(三)向有关行政部门申诉;
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。以上答复,如果满意,敬请采纳。

2019-01-18 20:47:50 回复

您好,若对方涉嫌侵犯您的合法权益,建议您报警处理。如有争议,可以委托律师起诉维权。

您和买家直接达成的是买卖合同,卖家的义务是及时向您交付所购买的物品,只要买家能够证明确实已将您所需要的货物发出并且您也已经实际签收的,那么卖家的确是有理由不予退款的,因为货物已经发出并且已经完成签收,那么从形式上看,交易已经完成,卖家已经履行了自己的义务,不需要退款。在目前的情况下,除非您有证据证明卖家没有实际发货或者您能够证明货物并不是您亲自签收的,那么您可以要求代替您签收的人赔偿。如果您无法证明货物不是您签收的,那么这种情况对您非常不利,对于其中的损失只能由您自行承担,即使的,因为形式上看买卖合同已经履行完毕,您又没有证据证明卖方没有发货那么是很难获得胜诉判决的。

没有解决问题?一分钟提问,更多律师提供解答! 立即咨询
食品安全管理制度
10984人阅读

今天小编为您介绍食品安全管理制度的有关知识,例如企业食品安全管理制度有那些?食品安全管理制度有哪些内容?食品安全管理制度细则是什么呢?以及食品安全管理制度含义是什么等内容,希望能够对您有所帮助。

维护消费者权益
20275人阅读

在社会经济关系下适应经济运行的客观需要赋给商品最终使用者享有的权利,那么维护消费者权益的方式有些什么,维护消费者权益的法规定了那些内容?怎么维护消费者权益?以及消费者权益保护条例是什么?下面就来为大家详细介绍,快来了解一下吧!

消费者权益法
94373人阅读

消费者权益的保护一直是大家十分关注的话题,大家的维权意识也有了显著提高,那么消费者权益法退款规定是怎样的呢?消费者权益法赔偿规定有哪些,维护消费者权益途径是什么,以及消费者权益法实施条例规定有哪些呢?希望这些内容能够对您有所帮助,快来了解一下吧!

新消法全文
678542人阅读

新消法全文出台以来,受到了大众的普遍关注,那么新消法全文内容有哪些,以及新消法全文应该如何解读,以及新消防法的内容有哪些呢,希望这些内容能够对你有所帮助,更多知识尽在律图百科,快来了解一下吧!

卖家不发货
279979人阅读

网购已经成为我们生活的一部分,甚至已经成为一部分人网购成瘾,那么当我们遇到卖家不发货时该怎么办呢,律图卖家不发货百科栏目,让你懂得卖家不发货如何索赔,来了解一下吧!

优质咨询 热门知识 热门专题 热点推荐
律师认证

律师三重认证,为您找到更真实、更可靠的律师!

点击查看
律师诊断

免费享受最专业的问题诊断分析方案!

免费体验
  • 用户 ****评价孟凡永律师:

    谢谢孟律师解答,感谢

    综合评分:5 江苏-徐州
  • 用户 ****评价徐正杨律师:

    专业

    综合评分:5 江苏-南京
  • 用户 ****评价王兆阳律师:

    真实可靠

    综合评分:5 江苏-南京

1分钟提问,海量律师解答

1

说清楚

完整描述纠纷焦点和具体问题

2

耐心等

律师在休息时间解答,请耐心等待

3

巧咨询

还有疑问?及时追问律师回复

立即咨询

想获取更多损害赔偿资讯

微信扫一扫