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产品质量问题找谁投诉,有没有相关的法律规定

严** 四川-凉山 产品质量咨询 2023.03.13 13:35:19 362人阅读

产品质量问题找谁投诉,有没有相关的法律规定

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专业分析:
生产商或销售商均可。
《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十五条消费者在购买、使用商品时,其合法权益受到损害的,可以向销售者要求赔偿。销售者赔偿后,属于生产者的责任或者属于向销售者提供商品的其他销售者的责任的,销售者有权向生产者或者其他销售者追偿
第四十九条经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的一倍。
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2023-03-13 13:37:19 回复
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知识科普 律师解析
  • 产品质量问题找哪个部门投诉

    专业解答产品质量问题应向何部门提出投诉如若消费者在购置货品过程中遭遇品质问题,他们可以向下列各个部门提出相应的投诉申请:首先,消费者可根据实际需求选择前往当地的市场监督管理局及所在地工商行政管理部门求助;其次,消费者亦能考虑致电消费者保护协会等具备法定权限的相关机构,以保障其正当权益不受侵犯。尤为重要的是,消费者在发现货品存在质量问题之时必须立即采取行动,反映情况并展开投诉,以便适时地维护自己的合法权益。

    2024.10.16 1815阅读
  • 房屋质量问题找哪个部门投诉

    专业解答房屋建筑质量问题应向何部门投诉若您购置的楼盘存在质量瑕疵,可以寻求开发商进行妥善处理;若开发商对此置之不理,您有权向所在地住房和城乡建设委员会(下文简称住建委)进行投诉反映。就房产所出现的质量问题而言,购房者有权根据问题的具体情况,要求开发商采取适当的修复与维护措施。如若开发商并不愿意承担相应责任,您可向所在地住建委提出投诉或直接拨打12315热线向消费者协会求助反馈。

    2024.10.15 1391阅读
  • 商品房质量问题找哪部门投诉

    专业解答商品房质量有问题,可投诉至消费者协会、产品质量监督管理总局或住房和建设部。要是问题影响居住,还能要求开发商解除合同并赔偿。在保修期内,卖方得负责修复,要是卖方逃避或拖延,买方可以自行修复,费用由卖方承担。

    2024.10.12 1385阅读
  • 商品房质量问题找哪个部门投诉

    专业解答发现商品房质量问题,可向当地住建局投诉。其附属机构质量监督站负责检测评估房屋质量,收到投诉后将展开调查,对违规开发商采取相应措施,包括要求其赔偿经济损失和进行行政处罚。建议购房者及时投诉,维护自身权益,确保住房质量。

    2024.06.28 2023阅读
  • 产品质量问题找哪个部门投诉

    专业解答遭遇商品品质问题,消费者可向以下部门投诉:前往市场监管总局或所在地工商行政管理机构;寻求消费者保护协会等法律团体的帮助;及时行动,向相关部门提出投诉,维护自身权益。

    2024.05.19 5264阅读
  • 商品质量有问题如何投诉理赔?

    2025.05.26 1008阅读
  • 房子有质量问题找谁投诉

    2025.05.20 1048阅读
  • 房子质量有问题应该向哪个部门投诉

    律师解析 业主在发现购买的商品住宅存在施工质量问题时,应在质量保修期内及时向开发企业主张维修责任,由于业主自身怠于行使权利而造成超过保修期限的,将不能得到法律支持。超过保修期限的房屋需要维修的,要根据该房屋的产权性质来判断。如果发生在单个业主家中的,属于业主的专有部分,业主可以自行聘请维修人员或要求物业公司提供特约服务来对其进行维修,当然费用由业主自行承担。如果发生在房屋的共有部分,亦可要求物业公司对其进行维修,费用则应由关联业主按各自拥有的权属份额共同承担。如果共有部分或者公共设施、设备需要大修、中修、更新、改造的,经业主大会依法通过,可以启动物业维修专项基金来进行。

    2025.01.07 1473阅读
  • 商品质量有问题如何投诉理赔

    律师解析 投诉购买商品质量问题的可以向工商部门投诉。 发现假冒商品的,消费者可以到市场监督管理局投诉,也可以打监督投诉电话,由市场监督管理局决定是否立案。 若是对于投诉的结果不满意的,当事人可以通过请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;向人民法院提起诉讼的方式维护自己的合法权益。 投诉的主要方法有: 1、信函式:主要适用于消费者距投诉单位远的情况,缺点是解决问题的时间可能长些。 2、来访投诉:消费者最好把有质量问题的样品带去,这种方式比较直观,能够较好地解决问题。 3、电话投诉:直接拨打12315热线。这种方式便于有关部门及时掌握市场伪劣商品出现的情况。 4、网上消费诉求:可通过全国12315互联网进行投诉。诉说你消费过程中遇到的麻烦,获取维权帮助。 消费者投诉应当符合下列条件: 1、有明确的被投诉人; 2、有具体的投诉请求、事实和理由; 3、属于工商行政管理部门职责范围。 产品质量问题起诉的流程有: 1、确定管辖法院,起诉前要确定的首要问题是向哪个法院起诉。原告可以在被告住所地人民法院起诉,被告住所地与经常居住地不一致的,向经常居住地人民法院起诉。 2、写起诉状,民事起诉状应当包含以下内容: (1)原告、被告基本情况,原告明知被告下落不明的,应当在诉状中注明该情况,并尽可能提供被告的信息以及原户籍地; (2)诉讼请求,内容应当具体明确,如系给付物的,应写明种类和数量;如系给付行为的,应写明为何行为或不为何行为; (3)事实和理由,是民事诉讼原告对其诉讼请求的佐证和支持; (4)署名和时间,由原告签名或盖章,并签署时间。 3、整理证据,产品质量问题起诉需要的证据有: (1)产品原物、遗留物或照片; (2)产品制造者、销售者的证明(产品的票据、信用卡、保修证); (3)有关部门质量鉴定证明; (4)人身、财产受到侵害及损害后果的证明; (5)运输者、仓储者对他人财产、人身按时完成负有责任的证明; (6)其他证据。 4、立案,即到管辖地所在地法院提交起诉状并提供证据。 5、交费,当事人应在收到受理通知书之日起七天内预交案件受理费和其他诉讼费用。 6、等候审理判决,立案手续后,案件由法院排期开庭,当事人应服从法院的各项工作安排。 7、申请强制执行,在判决生效后,判决书确定的履行期限届满,对方仍然没把钱全给你的,就可以向法院申请强制执行。

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  • 邵武房屋质量问题投诉有用吗

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