1、旅客自愿变更航班或日期,但不改变舱位,如果变更前后的适用票价之间存在差价,少补多不退。
2、提高舱位等级,按照票面价格与变更后适用舱位票价的差价收取差额。当升舱差额等于或小于零元时,一律按照零元计算。如果涉及航班或日期变更,须同时收取变更手续费。升舱后的客票变更规定按照升舱后的票价规定执行。
3、降低舱位等级,按自愿退票办理;或以换开客票的形式办理,但差价不退,如果涉及航班或日期变更,须同时收取变更费,降舱后的客票变更规定按照降舱后的票价规定执行。
4、变更手续费一律四舍五入至个位。
5、如果是航空公司的原因导致的需要改签,则没有任何限制。
6、办理自愿退票时,已收取的变更手续费不退。
专业解答火车票改签新政:自2015年6月10日起,旅客购买火车票后,如需调整行程,变更新的目的地,在车票预售期内、开车前48小时以上到车站售票窗口或12306网站变更新的到站即可,无需将原车票退票后再另购新车票。必签变更到站无需退票另购,不收手续费。
律师解析 火车票改签手续费是对新车票票价高于或低于原车票的部分补收或退还差额。开车前48小时以上改签火车票扣差额部分5%的手续费,开车前24小时以上、不足48小时改签火车票扣差额部分10%的手续费,开车前24小时以内改签火车票扣差额部分20%的手续费。
律师解析 1、票面乘车站开车前48小时以上的,退票时收取票价5%的退票费。 2、开车前24小时以上、不足48小时的,退票时收取票价10%的退票费。 3、开车前不足24小时的,退票时收取票价20%退票费。
律师解析 退票改签手续费新规定: 1.在开车前的48小时以内申请改签,可以直接改签开车前的其他列车,也可以改签开车后到票面日期当日的其他的列车,但是不能改签票面日期次日或者以后的列车。 2.乘客在开车前8天以上退票,不收取任何的手续费。 3.乘客在开车48小时以上的7天内办理退票业务,需要收取票面价格的5%作为手续费。 4.乘客在开车前不足24小时办理退票业务,需扣除票面价格20%作为手续费。
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