经营者侵害消费者或者其他受害人人身权益,造成严重精神损害的,受害人可以要求精神损害赔偿。精神损害赔偿是受害人因人身权益受到损害而遭受严重精神痛苦所获得的金钱赔偿。
结合《消费者权益保护法》的有关规定和《最高人民法院关于确定民事侵权精神损害赔偿责任若干问题的解释》的规定,侵害消费者下列人身权益的,可以请求精神损害赔偿:
一是侵害消费者的生命权、健康权、身体权等物质性人格权的;
二是侵害消费者的姓名权、肖像权、名誉权、隐私权等精神性人格权的;
三是侵害消费者人格尊严、人身自由的,如经营者对消费者进行侮辱、诽谤,搜查消费者的身体及其携带的物品,非法限制消费者的人身自由,等等。
【法律依据】
《消费者权益保护法》第四十三条,经营者违反本法第二十五条规定,侵害消费者的人格尊严或者侵犯消费者人身自由的,应当停止侵害、恢复名誉、消除影响、赔礼道歉,并赔偿损失。
专业解答经营者蓄意恶意侵害消费者或受害者的严重人身权益,如侮辱诽谤、非法搜查或侵犯人身自由,致受侵害者严重精神伤害的,受害者可依法寻求司法精神损害赔偿。
专业解答无论我们是在工作、学习还是生活中,我们都可能会遇到各种法律方面的问题,所以我们平常就需要多了解一些法律知识,这样在遇到了法律问题时,就能够很好的去处理去维护自己的合法权益了。本篇内容中整理了一些与消费者在什么情况下可以获得精神损害赔偿相关的法律知识,希望能对您有帮助。
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专业解答我们的工作、学习甚至平常生活过程中,相信会遇到很多法律方面的问题,本篇文章对我们可能遇到的法律问题作出了具体的法律知识解答,希望可以通过这篇文章帮助您了解更多与哪些情况下,消费者可以获得精神损害赔偿相关的法律方面知识。
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律师解析 只有当经营者具有侮辱诽谤、搜查身体、侵犯人身自由等侵害消费者或者其他受害人人身权益的行为,造成严重精神损害的,受害人才可以要求精神损害赔偿。
律师解析 经营者侵害消费者或者其他受害人人身权益,造成严重精神损害的,受害人可以要求精神损害赔偿。精神损害赔偿是受害人因人身权益受到损害而遭受严重精神痛苦所获得的金钱赔偿。 结合《消费者权益保护法》的有关规定和《最高人民法院关于确定民事侵权精神损害赔偿责任若干问题的解释》的规定,侵害消费者下列人身权益的,可以请求精神损害赔偿: 一是侵害消费者的生命权、健康权、身体权等物质性人格权的; 二是侵害消费者的姓名权、肖像权、名誉权、隐私权等精神性人格权的; 三是侵害消费者人格尊严、人身自由的,如经营者对消费者进行侮辱、诽谤,搜查消费者的身体及其携带的物品,非法限制消费者的人身自由,等等。
律师解析 经营者侵害消费者或者其他受害人人身权益,造成严重精神损害的,受害人可以要求精神损害赔偿。精神损害赔偿是受害人因人身权益受到损害而遭受严重精神痛苦所获得的金钱赔偿。 结合《消费者权益保护法》的有关规定和《最高人民法院关于确定民事侵权精神损害赔偿责任若干问题的解释》的规定,侵害消费者下列人身权益的,可以请求精神损害赔偿: 一是侵害消费者的生命权、健康权、身体权等物质性人格权的; 二是侵害消费者的姓名权、肖像权、名誉权、隐私权等精神性人格权的; 三是侵害消费者人格尊严、人身自由的,如经营者对消费者进行侮辱、诽谤,搜查消费者的身体及其携带的物品,非法限制消费者的人身自由,等等。
律师解析 在下列情况下,消费者可以获得精神损害赔偿:经营者实施了侮辱诽谤的行为,给消费者造成严重精神损害的;实施了搜查消费者身体的行为,给其造成严重的精神损害的;或者有其他侵害消费者或者其他受害人人身权益的行为,给对方造成严重精神损害的。
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