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消费者可以拨打12315举报该托管学校。
1、违约责任是违反合同义务而产生的责任。
2、托管学校既然违约了，那就应当承担相应的违约责任。
3、若协商退款了又拖着不处理，其行为本身就是违法的。
行动建议：
1、消费者可考虑和对方进行协商，确定解决办法。
2、协商不成，消费者可以拨打12315进行投诉。
3、消费者还可向法院起诉来进行维权。
4、起诉需要注意法院有无管辖权，并且要有具体的诉讼请求和事实。
5、起诉需要提供相关证据，消费者应保存好合同、票据之类等。
2022-10-31 11:45:33 回复
