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我想了解一下网购上当怎么进行投诉

康** 江苏-常州 消费权益咨询 2022.10.28 18:19:39 325人阅读

我想了解一下网购上当怎么进行投诉

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网购上当可以向交易平台对这个商家提出投诉,并向交易平台提供自己所掌握的证据,包括实物、聊天记录、发票、交易记录等,一般的网购平台都会有相应的投诉机制和平台,而且对于投诉属实的,一般都会有很严厉的处罚机制。
【法律依据】
《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条,消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有关行政部门投诉;(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。

2022-10-28 18:21:39 回复

对于网购上当要怎样投诉这个问题,解答如下, 消费者通过网络交易平台购买商品或者接受服务,其合法权益受到损害的,可以向销售者或者服务者要求赔偿。经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失。
消费者作为网络购物交易的一方,也要提升自我保护的意识,在购物过程中尽量降低风险比如,在购买商品选择商铺的时候,仔细了解店铺等级及相关信息对于商品全面了解性能可以在实体店铺中看到实物后,再上网搜索进行购买在支付货款的时候,应注意交易安全,平时不乱开网页,多进行杀毒。如果遇到网络购物问题,应及时协调解决,协调不成,可以拿起法律的武器来维护自身的合法权益。

根据你的问题解答如下, 消费者通过网络交易平台购买商品或者接受服务,其合法权益受到损害的,可以向销售者或者服务者要求赔偿。经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失。
消费者作为网络购物交易的一方,也要提升自我保护的意识,在购物过程中尽量降低风险比如,在购买商品选择商铺的时候,仔细了解店铺等级及相关信息对于商品全面了解性能可以在实体店铺中看到实物后,再上网搜索进行购买在支付货款的时候,应注意交易安全,平时不乱开网页,多进行杀毒。如果遇到网络购物问题,应及时协调解决,协调不成,可以拿起法律的武器来维护自身的合法权益。

【法律意见】
有下列情形之一的,招标人应当依法重新招标:
(一)资格预审合格的潜在投标人不足3个的;
(二)在投标截止时间前提交投标文件的投标人少于3个的;
(三)所有投标均被废标处理或被否决的;
(四)评标委员会界定为不合格标或废标后,因有效投标不足3个使得投标明显缺乏竞争,评标委员会决定否决全部投标的;
(五)同意延长投标有效期的投标人少于3个的。
公开招标流标两次后能进行第三次招标。
【法律依据】
《招标投标法》
第二十八条投标人应当在招标文件要求提交投标文件的截止时间前,将投标文件送达投标地点。招标人收到投标文件后,应当签收保存,不得开启。投标人少于三个的,招标人应当依照本法重新招标。
在招标文件要求提交投标文件的截止时间后送达的投标文件,招标人应当拒收。

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