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应该怎么索赔被物流弄丢的货物
1、如果未保价的货物不见了可以要求理赔。快递公司作为物流运输者,其实质上是和消费者达成了一个合同协议,如果货物在运输途中发生了损坏,快递公司有责任进行赔偿,发生这些情况时,快递公司可以和收货人约定好赔偿的价格,或者按照货物的实际价值进行赔偿。2、法律依据:《民法典》第八百三十二条承运人对运输过程中货物的毁损、灭失承担赔偿责任。但是,承运人证明货物的毁损、灭失是因不可抗力、货物本身的自然性质或者合理损耗以及托运人、收货人的过错造成的,不承担赔偿责任。
专业解答物流丢件后,寄件人应凭订单和证件至快递服务中心申报损失并索赔。不满赔偿方案可拨打客服热线投诉。若快递公司未履行赔偿责任,寄件人可诉诸法律。各快递公司有赔偿标准,按托运协议中的违约责任直接向快递公司索赔即可。
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