消费者的基本权利都有哪些

已解答 32507 个法律咨询 >

解答如下, 消费者有哪些权利根据《中华人民共和国消费者权益保护法》规定，消费者享有以下９项权利：　　１．安全权：消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。　　２．知情权：消费者享有知悉商品真实情况的权利。　　３．选择权：消费者享有自由选择商品或者服务的权利。　　４．公平交易权：消费者在购买商品或者接受服务时，有权获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件，有权拒绝经营者的强制交易行为。　　５．求偿权：消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害时，享有依法获得赔偿的权利。　　６．结社权：消费者享有依法成立维护自身合法权益的社会团体的权利。　　７．获得知识权：消费者享有获得有关消费和消费者权益保护方面的知识的权利。　　８．受尊重权：消费者在购买、使用商品和接受服务时，享有人格尊严、民族风俗习惯得到尊重的权利。　　９．监督权：消费者享有对商品和服务以及保护消费者权益工作进行监督的权利。有权检举、控告侵害消费者权益的行为，有权对保护消费者工作提出批评、建议。如购买啤酒因啤酒爆炸致人于损害生产厂家、负有责任的运输部门、销售部门就应承担责任。侵犯的是消费者的安全权利，

已解答 32507 个法律咨询 >

对于这个问题，解答如下, ： 《意见》明确了金融消费者的财产安全权、知情权、自主选择权、公平交易权、受教育权、受尊重权、求偿权、信息安全权八项权利。如果金融机构能遵照执行,将从源头上遏制金融消费纠纷的发生。 常见的金融消费纠纷： 中国经济进入新常态,尤其是借助着互联网+的“东风”,互联网金融蓬勃发展,但隐藏的风险也逐渐凸显。信用卡被盗刷、高息理财血本无归、存款丢失、P2P 金融机构跑路、金融机构内部人员集资诈骗……近年来,金融消费领域类似的侵权事件,不断刺痛着消费者敏感的神经,损害着老百姓的切身利益。

已解答 32507 个法律咨询 >

您好，针对您的消费者享有什么基本权利问题解答如下, 消费者享有哪些基本权利
根据我国《消费者权益保护法》的规定，消费者享有以下基本权利：
1、消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。
消费者有权要求经营者提供的商品和服务，符合保障人身、财产安全的要求。
2、消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。
消费者有权根据商品或者服务的不同情况，要求经营者提供商品的价格、产地、生产者、用途、性能、规格、等级、主要成分、生产日期、有效期限、检验合格证明、使用方法说明书、售后服务，或者服务的内容、规格、费用等有关情况。
3、消费者享有自主选择商品或者服务的权利。
消费者享有自主选择商品或者服务的经营者，自主选择商品品种或者服务的方式，自主决定购买或不购买任何一种商品、接受或不接受任何一项服务。
消费者在自主选择商品或者服务时，有权进行比较、鉴别和挑选。
4、消费者享有公平交易的权利。
消费者在自主选择商品或者服务时，有权获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件，有权拒绝经营者的强制交易行为。
5、消费者因购买、使用商品或者接受服务时受到人身、财产损害的，享有依法获得赔偿的权利。
6、消费者享有依法成立维护自身合法权益的社会团体的权利。
7、消费者享有获得有关消费和消费者权益保护方面的知识的权利，
消费者应当努力掌握所需商品或者服务的知识和使用技能，正确使用商品，提高自我保护意识。
8、消费者在购买、使用商品和接受服务时，享有人格尊严、民族风俗习惯得到尊重的权利。
9、消费者享有对商品和服务以及保护消费者权益工作进行监督的权利。
消费者有权检举、控告侵害消费者权益的行为和国家机关及其工作人员在保护消费者权益工作中的违法失职行为，有权对保护消费者权益工作提出批评、建议。