你好，我是做银行贷款的，我刚刚跟客户通过电话

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银行卡被公安要求法院冻结，怀疑跟网络赌博有关系，配合公安调查，调查完成后，如无其他问题，账户会及时解冻。
1、更正一点，公安局不可以直接冻结个人银行账户；也许你所收到的信息是骗局。
2、如因办案或司法需要，公安局需报请法院冻结涉案相关银行账户；
3、法院发函给银行方面，银行回复并签字，按规定冻结该账户；
4、一般冻结期限是六个月，根据需求可延期一次，一般延期为三到六个月；
5、如涉嫌违法等，可对账户进行永久冻结。扩展资料银行卡业务管理办法?第四十五条发卡银行应当遵守下列信用卡业务风险控制指标：
（一）同一持卡人单笔透支发生额个人卡不得超过2万元（含等值外币）、单位卡不得超过5万元（含等值外币）。
（二）同一账户月透支余额个人卡不得超过5万元（含等值外币），单位卡不得超过发卡银行对该单位综合授信额度的3。无综合授信额度可参照的单位，其月透支余额不得超过10万元（含等值外币）。
（三）外币卡的透支额度不得超过持卡人保证金（含储蓄存单质押金额）的80。
（四）从本办法施行之日起新发生的180天（含180天，下同）以上的月均透支余额不得超过月均总透支余额的15。

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如果是银行的客服的话，一般是不会给家里打电话的，给家里打电话的一般都是催款公司的人。但是钱还是应该还的。

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可以。挂失分为临时挂失和正式挂失。临时挂失是指电话口头挂失，可以拨打发卡银行的客户服务电话办理，但需要尽量多地提供包括姓名、有效身份证件号码、卡号、交易明细情况等信息。
　　临时挂失有一定的有效期，口头挂失的有效期为5天，就必须在5天内补办书面申请挂失手续，即在有效期限5天内，带上身份证、临时身份证、护照、户口簿中任何一个证件去开户银行进行书面挂失。5天期限内无法到开户银行办理书面挂失的，需要在挂失第六天凌晨12点前进行第二次电话口头挂失，以防口头挂失自动失效，卡里金额被人取走。