学校家长给教育局家长写信，我该如何说？

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私立学校学费退费标准：
一、注册前休学者，免缴费；
二、注册后上课前退、休学者(正式开始上课日收件者适用本条)，学费退还23，杂费（含实习实验费）及其余各费全部退还；
三、上课后未逾学期三分之一（依各校行事历计算，以下均同）而退、休学者，学、杂费（含实习实验费）及其余各费退还23；
四、上课后逾学期三分之一，未逾学期三分之二而退、休学者，学、杂费（含实习实验费）及其余各费退还13；
五、上课后逾学期三分之二而退、休学者，所缴各费均不退还。法律依据：《学费收退费管理办法》第十四条学生退学学费(专指学费)退款：
1、新生报到缴费后，因体检不合格，学院批准“保留入学资格”或经劝留无效、自愿放弃入学资格的，退还其已缴纳的全部学费。
2、学生已按当学年学费标准全额缴纳学费的，经学院批准退学的，按照该生当年在校的实际学习时间，计算其应退学费：
(
1)学生缴纳学费后，因故退学、休学、转学，根据实际在校学习时间，按每学年10个月计退剩余的学费。在当学年第一学期开学一周内退学批准的，全额退还已缴学费;在当学年第一学期开学一个月内退学的退还已缴学费的90%;在当学年第一学期开学二个月内退学批准的退还已缴学费的80%，依此类推。
(
2)学生因违反校纪校规或触犯刑律被劝其退学或被学院“开除学籍”的学生，一律不退还其学费。
(
3)经学院批准退学但未足额缴纳学费的，按本条第(一)款第2项结算其学习费用。已缴学费超过结算费用的部分，退还给本人;不足其结算费用的应补齐。否则，不予办理复学、肆业或结业等学籍证明。

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想跨系转专业，但是系主任不允，一直推脱说要校长认可他才肯签字根据教育部的限定，大学生进校后，符合要求的可转专业（系）。申请转专业（系）的要求：在校本科生在完成大学2年级课程，进入二年级之前，符合以下要求之一者，能够申请转专业： 1、在某一学科方面确有特长的学生。 2、因为身体健康原由，经学校指定的医疗单位体检证明不能在原专业学习、但尚能在本校其他专业学习者； 3、通过转专业能有利于学生自主学习成材，且参加学校的选拔，选拔合格者。可能想转的人比较多，所以大一的成绩要好点才行。从现在开始准备还是很有希望的哈。祝你成功！以下情况之一者不能申请转专业：1、新生入学不到2年者；2、二年级及以上者；3、各类委培，代培生未经委托单位认可转专业者； 4、艺术类、体育类考生，跨文、理科类别转专业者； 5、跨高考录取批次转专业者； 6、已解决试读手续者； 7、曾转专业或转学者； 8、专科升入本科者。

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打电话投诉或者书信均可。根据义务教育法的规定，任何社会组织或者个人有权对违反本法的行为向有关国家机关提出检举或者控告。
发生违反本法的重大事件，妨碍义务教育实施，造成重大社会影响的，负有领导责任的人民政府或者人民政府教育行政部门负责人应当引咎辞职。