异地办理身份证，但是身份证信息不能用怎么办

1、从2012年1月1日起，第一次领取身份证，换领，补领身份证必须登记持证者指纹信息。是否可以异地办理指纹身份证，按照公安部的部署，有的省目前可以异地办理身份证，有的省目前还不能异地办理身份证。具体情况，请咨询当地公安户籍部门。
2、《居民身份证法》第3条，公民申请领取、换领、补领居民身份证，应当登记指纹信息。
3、根据《关于建立居民身份证异地受理挂失申报和丢失招领制度的意见》2015年7月1日，部署天津与河南、江苏与A、浙江与江西、重庆与四川、湖北与湖南10省、市开展居民身份证异地受理一对一试点；建设居民身份证异地受理、挂失申报和丢失招领系统，加载居民身份证挂失信息，逐步向社会各部门提供核查服务；组织实施居民身份证丢失招领工作。2016年7月1日，在10省、市试点基础上，部署全国大中城市和有条件的县（市）开展居民身份证异地受理试点工作。2017年7月1日，全面实施居民身份证异地受理、挂失申报和丢失招领工作。
4、根据《居民身份证法》第十条，申请领取居民身份证，应当填写《居民身份证申领登记表》，交验居民户口簿。