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网购退货，运费谁来承担？
你好，关于上述的问题，解答如下, 根据最新修订的《消费者权益保护法》第二十五条规定，经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由。经营者应自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款，退回商品的运费由消费者承担；如果经营者和消费者另有约定的，则按照约定执行。因此，网购不满意想退货时，由此产生的运费由消费者自行承担。
专业解答并无明确规定。如果卖家在购物页面明确标明，包来回运费，那运费问题就比较简单，卖家承担即可，但前提是在卖家包运费的原因范围内。并且对此进行规定。网络商品经营者销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货。商家必须进行遵守。
律师解析 由买家发起的“七天无理由退货”服务的邮费承担原则：交易中的运费争议，根据“谁过错，谁承担”的原则处理。 1、若淘宝判定卖家责任（如商品存在质量问题、描述不符合等），来回运费都需要由卖家承担； 2、买家责任（不喜欢／不合适等），买家承担来回运费； 3、如果交易存在约定不清的情形，淘宝无法确定是谁的责任，交易做退货退款处理，发货运费由卖家承担，退货运费由买家承担。
律师解析 买家无理由拒签的运费由买家承担，其余情况由卖家承担。比如卖家未经买家同意而卖家强行发货所导致的买家拒签，拒签运费由卖家承担；货到付款的交易，拒签运费由卖家承担。基本上只要不是买家无理由拒签，比如不验货就拒签等，都由卖家承担运费。
律师解析 网购商品后想退货的，运费一般是由消费者承担，网络商品经营者和消费者另有约定的，按照约定。一般情况下，运费由消费者承担，是从利益平衡的角度考虑的，有利于电子商务行业健康发展，同时也有利于提醒消费者理性退货。
律师解析 网购的商品在买家签收之前被毁损的,卖家应当承担风险责任。 消费者通过网络向网店卖家提交订单并支付款项，与网店卖家达成买卖合同关系，《民法典》第六百零四条，标的物毁损、灭失的风险，在标的物交付之前由出卖人承担，交付之后由买受人承担，但是法律另有规定或者当事人另有约定的除外。该法条指明买卖双方在风险转移上，适用约定优先原则，如果买卖双方在合同中就风险转移事先做了约定，且这种约定不违反法律，那么合同的约定将被优先适用。但是由于网上购物的特殊性，往往买卖双方没有协商的可能性，因此绝大多数的网络购物都没有合同约定风险转移的内容。所以在实践中，网上购买的货物所有权何时交付，是关系货物毁损灭失风险由谁承担的关键。 《电子商务法》第五十一条规定，合同标的为交付商品并采用快递物流方式交付的，收货人签收时间为交付时间。由此，货物在运输途中损坏、灭失的风险应当由网店卖家承担。网店卖家在货物灭失后仍然有责任与义务按照买卖双方约定的内容履行，如果卖方不能按照合同规定履行自己的义务，则对买方构成违约，买方可要求卖方承担更换、重作、退款等违约责任。
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