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新房的外墙渗水应反馈给物业交由开发商处理。新房的外墙渗水,属于房屋建筑施工质量问题,根据中华人民共和国建设部令第80号《房屋建筑工程质量保修办法》第七条规定的房屋的保修期限的说明中,第二款规定“屋面防水工程、有防水要求的卫生间、房间和外墙面的防渗漏,为5年”,出现该问题,责任应该由原有的房屋建筑方承担。特别提示:(1)出现新房外墙漏水不建议自行解决,主要原因如下:对外墙渗漏点的查找可能相对来说较为麻烦,特别是在外墙无明显破坏的情况下,自行处理,有可能会对外墙的饰面层处理、保温层处理等造成破坏,同时由于属于户外高空作业很可能引发安全事故。(2)如是老房子的外墙出现漏水,建议找物业进行解决,外墙属于楼体的公共部分,其出现损坏,物业可以利用公共维修基金进行维修。
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