你可以起诉快递公司
【法律意见】 因涉嫌刑事犯罪而被在羁押的,当事人的家属可以给他写信,但信件内容不可以涉及案件情况,也不应不利于对当事人的监管,否则就可以予以扣押 被羁押的的当事人在收到家属的信件后,好可以给家属回信,但信件内容同样不得涉及案情,否则同样可以不予寄出。 【法律依据】 《条例》第二十八条人犯在羁押期间,经办案机关同意,并经公安机关批准,可以与近亲属通信、会见。 第三十一条接受办案机关的委托,对人犯发收的信件可以进行检查如果发现有碍侦查、、审判的,可以扣留,并移送办案机关处理。
可以拨打邮政的客服热线进行投诉,《中华人民共和国邮政法》第四十七条规定 邮政企业对于给据邮件丢失、损毁、内件短少,依照下列规定赔偿或者采取补救措施:
(一)保价的给据邮件丢失或者全部损毁的,按照保价额赔偿;部分损毁或者内件短少的,按照保价额与邮件全部价值的比例对邮件的实际损失予以赔偿。
(二)未保价的给据邮件丢失、损毁或者内件短少的,按照实际损失赔偿,但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍;挂号信件丢失、损毁的,按照所收取资费的三倍予以赔偿。 邮政企业应当在营业场所的告示中和提供给用户的给据邮件单据上,以足以引起用户注意的方式载明前款规定。 邮政企业因故意或者重大过失造成给据邮件损失,或者未履行前款规定义务的,无权援用本条第一款的规定限制赔偿责任。
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