专业解答商家拒绝退换货,可尝试与商家沟通协商,或向消费者协会或调解组织求助;也可向行政主管部门投诉,甚至依据仲裁协议申请仲裁。若上述方法均无果,可向法院提起诉讼,维护自身合法权益。
专业解答消费者如果买到一些商品发现不满意想退货,商家不给退货一般是违法的,但如果消费者买到相关的商品后,由于个人原因对商品进行了一定的损害的,商家是有权利不给予消费者退货的。
专业解答实体店商家不给退货那么就可以直接找消费者协商来进行处理,如果发生了纠纷也可以通过报警的方式来解决;只要实体店所出售的商品有任何的问题,那么就应该要无条件的退还才算是合理的。
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