12315投诉能立即处理吗

《保险合同法规定》第十三条　投保人提出保险要求，经保险人同意承保，保险合同成立。保险人应当及时向投保人签发保险单或者其他保险凭证。保险单或者其他保险凭证应当载明当事人双方约定的合同内容。当事人也可以约定采用其他书面形式载明合同内容。　　依法成立的保险合同，自成立时生效。投保人和保险人可以对合同的效力约定附条件或者附期限。保险合同法。又称保险契约法，是关于保险双方当事人的权利义务关系的法律。是保险法的主要内容。可能因为没说全面！

结清工资，出具解除合同证明书（协议书），双方应继续履行合同。劳动者依据劳动合同法第三十七条规定提出辞职，属于员工个人违约，是不被劳动法保护的，建议还是和好好协商，办理正常的离职手续，提前30天提交书面通知，告知用人单位解除合同，无需同意，30天期满，即应当安排办理工作交接，结清工资，并且没有等到30天期满，是循劳动合同法第三十六条规定双方协商一致解除合同，同意的，应当如约办理工作交接；通知是让对方知道。劳动者主张权利，需要正确适用法律，并在15日内办理档案和社会保险关系转移手续。拒绝的，30天期满。如果没有提前30天书面通知用人单位解除合同，个人擅自离职，要看是否违反合同内容，如果企业还不予以离职，可以向劳动局投诉，出具解除合同证明书，提前30天书面通知用人单位解除合同，并在15日内办理档案和社会保险关系转移手续。辞职是不接受当前工作，请求离去

需要区分是放火罪还是失火罪，放火罪是行为犯。如果是失火罪，过失引起火灾，处三年以上七年以下有期徒刑，具有下列情形之一的，应以刑法第一百一十五条第二款规定之“情节较轻”，处三年以下有期徒刑或者拘役：1、导致死亡1人以上或者重伤3人以上;2、造成直接财产损失30万元以上;3、烧毁15户以上且直接财产损失总计25万元以上;4、过火有林地面积为2公顷以上。放火罪指故意放火焚烧公私财物，危害公共安全的行为。犯放火罪的，尚未构成严重后果的，处三年以上十年以下有期徒刑;致人重伤、死亡或使公私财产遭受重大损失的，处十年以上有期徒刑、无期徒刑或死刑。损害极端严重的，处死刑或者无期徒刑。《中华人民共和国侵权责任法》第二条侵害民事权益，应当依照本法承担侵权责任。本法所称民事权益，包括生命权、健康权、姓名权、名誉权、荣誉权、肖像权、隐私权、婚姻自主权、监护权、所有权、用益物权、担保物权、著作权、专利权、商标专用权、发现权、股权、继承权等人身、财产权益。《中华人民共和国侵权责任法》第三条被侵权人有权请求侵权人承担侵权责任。