您好,关于商家自行设定的“最低消费额”是否合法?这个问题,我的解答如下, 近年来,一些饭店、茶楼或咖啡厅等场所都规定了顾客的最低消费额。顾客在这些地方消费,无论是否愿意,或是消费了多少,最少都要支付经营者规定的最低消费金额,超出的部分则按实际价格计算。这其实是一种损害消费者合法权益的行为。我国消费者权益保护法第九条规定:“消费者有自主选择商品或服务的权利。”《餐饮修理业价格行为规则》第四条规定:“经营者应当以成本费加法定税金和合理利润为依据制定价格,应质价相符,不得强迫消费者接受其规定的价格。”由此可见,经营者“最低消费”的规定,侵犯了消费者自主选择权和公平交易的权利,是经营者强迫消费者接受其规定的价格的行为,应认定是一种违法行为。因此,该茶楼设定“最低消费”是于法无据的。A可以向消费者协会投诉。
2020-10-01 19:24:25 回复专业解答不合法,餐厅的这种行为侵犯了消费者自主选择商品的权利,餐厅没有权利设定最低消费额,如果消费者发现餐厅有这些违法行为,是可以到相应的行政主管部门投诉的。消费者对于商家的经营行为是有监督权的。
专业解答商家自行设定的最低消费额是属于合法的行为,我国法律有明确的规定,消费者有自主的选择商品和服务的权利,最低的消费额就是强迫性让消费者进行使用,这种行为是得不到法律的认可。
律师解析 商家规定最低消费标准的行为侵害了消费者合法权益,属于违法行为。 首先,根据相关法律规定,消费者有自主选择商品或服务的权利,二者进行交易应遵循自愿、平等、公平、诚实信用的原则。 经营者规定最低消费标准实际上是对消费者进行强制消费,造成了二者之间的不平等,侵犯了消费者对服务的自由选择权利,属于强买强卖行为。 其次,商家自行规定最低消费额,属于以格式合同、店堂告示等方式作出对消费者不公平、不合理的规定,违反了《消费者权益保护法》的有关规定,因而是不合法及无效的。
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