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家具实体店有无理由七天退货的规定吗?

刘*** 山东-淄博 其他咨询 2020.09.26 11:55:47 24619人阅读

家具实体店有无理由七天退货的规定吗?

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你好,关于上述的问题,解答如下,
1、只有网购或者电视购物才能享受七日内无理由退货,实体购物没有无理由退货这么一说,不要盲目冲动购买,除非是与商家承诺,在不影响第二次销售的情况下才可以退货。
2、《消法》中规定的可以七天无理由退货,只适用于网购,而不适用于实体店。
3、实体店的售后服务仍执行“国家三包规定”,即产品自售出之日起7日内,发生性能故障,消费者可以选择退货、换货或修理,有额外约定的除外。也就是说,除非商家承诺,否则没有法律法规规定必须退货。

2020-09-26 11:56:47 回复
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知识科普
  • 实体店七天无理由退货是否有法律依据

    专业解答我国目前的法律规定中,对于实体店购买商品,没有明确的法律法规、部门规章规定七日无理由退货。如有争议的,可以向销售方所在地的工商局投诉。如果是网购,除不适用七日无理由的商品外,商品销售者应当执行七日无理由退货。

    2024.06.20 907305阅读
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