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银行卡被盗刷,是从网上交易的,我应该怎么办

樊* 山西-吕梁 银行纠纷咨询 2020.09.18 18:27:03 320人阅读

银行卡被盗刷,是从网上交易的,我应该怎么办

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  如果盗刷情况真的发生了,可按以下步骤处理:  
1、第一时间就是要拨打银行客服电话,把银行卡先冻结。    
2、迅速持卡到发卡银行证明卡片真伪,拍照或录像。这一步很重要,为以后与银行发生争执保留证据。    
3、携带银行卡去最近的派出所报案。    
4、如果已经开通网上银行的话,可以上网打印你的消费记录,如果没有开通网上银行,可以去银行打印对账单。    
5、以上几步办完,就可以去银行协调处理了。如果银行愿意赔偿损失,那就省事多了;如果银行不愿意赔偿,就可以拿着你的以上几步搜集的证据去他。

2020-09-18 18:29:03 回复
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