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您好我在淘宝买的东西他们寄错了我换货发回去运费三十有运费险的可以理赔多少?

181****0959 安徽-蚌埠 消费权益咨询 2020.04.23 10:32:47 384人阅读

您好 我在淘宝买的东西 他们寄错了 我换货发回去 运费三十 有运费险的 可以理赔多少

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1、淘宝卖家提供的运费险是退货运费险。换货是得不到运费赔付的。 “退货运费险(卖家版)”是指买卖双方在交易未完结前,买家发起退货请求时,保险公司对退货产生的单程运费提供保险服务。退货运费险(卖家版)目前针对加入消费者保障服务并交保证金。需要在未确认收货前,申请退货,运费险才会把运费退给你。 可以选择申请退货重拍,否则运费险是不会把运费赔付的。 选择退货一定要把退货单号填写正确。
2、填写运险费的要求:
1.假如卖家同意退货退款,请把货交给快递公司从新发给卖家,这样手上就有一张快递单号,把快递单号,正确的填写到里面,即可获取理。

2020-04-23 10:48:47 回复
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