但是没人理怎么办呢,现在我想投诉打我的方言和警察应该是怎么做？

医保报销一般情况都是对在特殊情况下，不能通过在医院直接刷医保卡来结算医疗费用的，参保人在发生与医院通过个人先行垫付的医疗费用，可以到参保地的医保经办机构办理零星报销。办理零星报销时，一般需要参保人事先准备好以下医疗保险报销证明材料：
1、医疗费用发票原件及复印件；
2、医疗费用明细清单原件与复印件；
3、其他相关医疗文书和证明材料：
（1）门诊就诊（抢救）的，提供病历原件及复印件。
（2）住院就诊的，提供出院小结复印件。
（3）死亡的，提供死亡证明复印件。一般情况下，医保经办机构在受理相关的零星报销材料后都会在10-20个工作日内审核完毕，并按照参保地医保政策规定，将报销款打入报销人的指定帐户。