绥化互联网纠纷律师在线咨询

网上买的1000元草莓苗，对方不给发货，还不给退款?

先保存订单、付款凭证和聊天记录，直接找卖家要求退款；不成就找平台客服投诉，要求平台提供卖家真实名称、地址和联系方式，平台不处理可让平台先赔。还可向消费者协会或市场监督管理机关投诉，金额小可走法院小额诉讼，起诉要求退1000元及利息。若卖家收钱后失联，可能涉嫌诈骗，可到公安机关报案。我是杭州的吴亮律师，如果仍有疑问，欢迎追问或一对一咨询。...

遭受网络诈骗怎么处理

遭遇网络诈骗时，正确的处理方式能最大程度减少损失。第一步，得稳住心态，可别慌了神。赶紧把和骗子的聊天记录、转账记录以及诈骗网址等详细信息记录下来，这些可都是揪出骗子的关键证据。 紧接着，第一时间拨打110报警。跟警察叔叔把诈骗的前因后果、骗走了多少钱、对方的账号等情况说清楚，越详细越好，这样能帮警察更快了解情况。 要是在某个平台上进行的交易，就联系平台客服。他们可能会帮你冻结交易，还能试着查出对方的身份信息。 为了防止骗子继续转走你的钱，要赶快去银行挂失、冻结自己的银行卡。 之后，要主动配合警方的调查，把手里的线索和证据都提供给他们，说不定很快就能把骗子抓住，把钱追回来。 在日常生活里，自己也得提高警惕。别轻易相信陌生人说的话和许的诺，像那种轻轻松松就能赚大钱的好事，基本都是骗人的。多留个心眼，才能避免再次掉进诈骗的陷阱里。 ...