高龄老人洗浴摔伤，律师助力获近6万赔偿

王策律师接手案件后，深知老人的遭遇令人同情，但要为老人争取赔偿并非易事。被告洗浴场所坚称已尽安全警示、提示义务，灯光明亮、设有防滑垫、灯带及“小心阶梯”提示，认为是老人自身未尽注意义务四处张望才摔倒，他们无过错，不同意赔偿。这给案件带来了很大的难点。

王策律师没有退缩，他展开了细致的调查。他实地查看了事发的洗浴场所，发现台阶仅贴反向文字提示与灯带，无立式警示牌及专人提醒，不符合相关建筑规范要求。同时，他收集了老人受伤后的各项证据，包括医院的诊断证明、治疗费用清单、鉴定报告等，以证明老人的伤情和损失。

在庭审中，王策律师据理力争。他指出，被告作为经营场所管理者，有义务为消费者提供安全的消费环境。而该洗浴场所的台阶设置不符合规范，没有足够的安全警示，这是导致老人摔倒的重要原因，被告未尽到充分安全保障义务，存在过错。虽然老人自身行走时未尽注意义务也有一定过错，但不能因此免除被告的责任。

经过审理，法院最终采纳了王策律师的观点。法院认为，被告作为经营场所管理者，未尽到充分安全保障义务，存在过错；原告自身行走未尽注意义务，亦有过错。酌情判令被告承担40%赔偿责任，精神损害抚慰金、鉴定费由被告全额承担。最终，老人获得了医疗费、辅助器具费、护理费、住院伙食补助费、营养费、交通费合计39283.64元，精神损害抚慰金16000元，司法鉴定费4160元，共计近6万元的赔偿。

对于普通人而言，在公共场所消费时，首先要注意自身安全，提高警惕。如果不幸发生意外，要及时收集相关证据，如现场照片、视频、医院诊断证明等。同时，要尽快咨询专业律师，通过法律途径维护自己的合法权益。而对于经营场所的管理者来说，要严格按照相关规范设置安全设施，尽到充分的安全保障义务，避免类似的纠纷发生。