在公交车上摔倒了司机需要负责任吗

在日常生活里，公交车是很多人出行的选择。大家坐公交时，难免会遇到急刹车、路面颠簸等情况，有时候就会有人不小心在公交车上摔倒。这时候就会有人疑惑，在公交车上摔倒了，司机到底需不需要负责任呢？这不仅关系到乘客的权益，也涉及公交公司和司机的责任界定，下面咱们就来好好分析分析。

一、判断司机是否担责的依据

判断公交车司机是否要对乘客摔倒负责，关键得看司机有没有过错。《民法典》规定，承运人应当对运输过程中旅客的伤亡承担赔偿责任，但是伤亡是旅客自身健康原因造成的或者承运人证明伤亡是旅客故意、重大过失造成的除外。比如说司机在驾驶过程中，突然急刹车且没有合理的理由，像前面并没有紧急情况却猛踩刹车，导致乘客摔倒受伤，那司机大概率是要担责的。因为司机有保障乘客安全的义务，这种不合理的急刹车就属于司机的过错。

二、乘客自身过错的情况

要是乘客摔倒主要是自身原因造成的，那司机可能就不用担责。比如乘客上车后不抓扶手，在公交车行驶过程中随意走动、嬉戏打闹，从而导致摔倒。或者乘客自身患有疾病，在乘车过程中突然发病摔倒，这种情况下，司机如果没有过错，就不需要承担责任。举个例子，一位乘客上车后就一直低头玩手机，没有抓扶手，公交车正常行驶时稍微颠簸了一下，乘客就摔倒了，这种情况司机一般不用担责。

三、公交公司的责任

即便司机没有过错，公交公司也可能要承担一定的责任。因为公交公司作为承运人，有保障乘客安全的义务。如果公交车的设施存在安全隐患，比如扶手松动、地面湿滑没有设置警示标志等，导致乘客摔倒，公交公司就要承担赔偿责任。例如公交车的某个扶手螺丝松动，乘客抓住扶手时扶手突然脱落，致使乘客摔倒受伤，公交公司就难辞其咎。

四、乘客摔倒后的处理步骤

如果在公交车上摔倒了，乘客首先要及时告知司机，让司机采取相应措施，比如停车查看情况。然后要尽量保留现场证据，比如用手机拍摄现场情况，包括公交车内的环境、自己摔倒的位置等。接着要及时去医院进行检查和治疗，并保留好相关的病历、诊断证明、费用清单等资料。之后可以与公交公司进行协商赔偿事宜，如果协商不成，可以向交通运输管理部门投诉，或者向法院提起诉讼。在协商、投诉、诉讼过程中，要注意提供充分的证据来证明自己的主张。

在公交车上摔倒后，后续可能还会面临赔偿金额的确定、赔偿方式的选择等问题。而且如果涉及到伤残鉴定等复杂情况，处理起来会更加棘手。这时候就需要专业的法律知识和经验来应对。不妨到律图咨询律师，律图平台上的律师都有合法的执业资质，能通过官方渠道核验，他们不会做虚假承诺，也不夸大维权效果，会根据你的具体情况，为你提供专业的法律建议和解决方案，帮你维护自己的合法权益。