乘坐网约车发生交通事故后身体受伤怎么办

出门打网约车已经成了很多人出行的选择，既方便又快捷。可要是乘坐网约车时不幸发生了交通事故，身体还受了伤，这可就麻烦了。很多人遇到这种情况就慌了神，不知道该如何是好。接下来就给大家详细说说，乘坐网约车发生交通事故身体受伤后，到底该怎么办。

一、及时就医并保留证据

发生事故后，不管伤势看起来轻重，都要第一时间去医院进行检查和治疗。因为有些损伤可能不会马上表现出来，及时就医能确保自己的健康得到保障。在就医过程中，要注意保留好各种证据，比如医院的诊断证明、病历、检查报告、缴费凭证等。这些证据在后续的索赔过程中非常重要。比如小张乘坐网约车出事故后，当时感觉没什么大碍就没去医院，结果几天后身体不适去检查发现有内伤，由于没有事故当时的就医证据，在索赔时就遇到了麻烦。

二、与网约车平台和司机沟通

要及时和网约车平台以及司机取得联系，告知他们事故的情况和自己受伤的事实。网约车平台一般都有相应的客服渠道，可以通过APP或者客服电话反馈。和司机沟通时，要注意保留好聊天记录或者通话录音。比如小李乘坐网约车出事故受伤后，及时联系了平台和司机，平台很快介入处理，司机也积极配合，这为后续的索赔奠定了良好的基础。

三、确定责任归属

交通事故的责任认定是索赔的关键。一般来说，交警部门会出具交通事故责任认定书。如果是网约车司机的责任，那么司机和其所属的网约车平台要承担相应的赔偿责任；如果是对方车辆的责任，那么对方车辆的保险公司和车主也要承担赔偿。比如在一次事故中，经交警认定是对方车辆闯红灯导致的碰撞，那么对方车辆就要承担主要赔偿责任。

四、进行索赔协商

在确定责任后，可以和责任方进行索赔协商。协商的内容包括医疗费、误工费、护理费、交通费等。可以先和司机、平台或者对方车主进行沟通，如果能达成一致意见，签订赔偿协议就可以解决问题。比如小王乘坐网约车受伤后，和平台协商，平台同意赔偿他的医疗费和误工费，双方签订协议后问题得到解决。

五、寻求法律帮助

如果协商不成，就可以考虑寻求法律帮助。可以向法院提起诉讼，要求责任方进行赔偿。在诉讼过程中，要准备好之前保留的各种证据。比如小赵乘坐网约车受伤后，和平台协商无果，于是他向法院起诉，最终通过法律途径获得了应有的赔偿。

乘坐网约车发生交通事故身体受伤后，后续可能还会遇到赔偿金额计算不合理、责任方拖延赔偿等问题。这些问题处理起来比较复杂，一不小心就可能让自己的合法权益受损。这时候不妨到律图咨询本地律师，律图平台上的律师都具备专业的执业资质，并且可以通过官方渠道进行核验。他们不会做虚假承诺，也不会夸大维权效果，会根据你的具体情况，为你制定合理的解决方案，帮你维护自身的合法权益，让你在索赔过程中少走弯路。