药房工作人员发错药如何处理

一、药房工作人员发错药如何处理

药房工作人员发错药需区分不同情况处理。

若未造成患者人身损害，药房应及时采取补救措施，如收回错发药品，重新发放正确药品，并向患者诚恳道歉。同时，药房内部要对该事件展开调查，分析发错药原因，对涉事工作人员进行批评教育和专业培训，完善工作流程避免类似情况再发生。

若发错药导致患者人身损害，这构成医疗过错侵权。患者可要求药房承担赔偿责任，赔偿范围包括医疗费、误工费、护理费等合理费用。根据《民法典》规定，患者可与药房协商赔偿事宜；协商不成，可向卫生行政部门投诉，也可直接向人民法院提起诉讼。药房在承担赔偿责任后，可根据内部规定对有重大过错的工作人员进行追偿。

二、药房发错药致患者受损应承担何法律责任

药房发错药致患者受损，需承担民事、行政乃至刑事责任。

民事上，依据《民法典》，这构成医疗服务合同违约，患者可要求药房承担违约责任，赔偿损失；同时也构成侵权，患者可主张侵权损害赔偿，涵盖医疗费、误工费、护理费等，若造成严重精神损害，还可请求精神损害赔偿。

行政方面，根据《药品管理法》等，药品监督管理部门可对药房责令改正、警告，情节严重的，可处罚款、吊销许可证等。

刑事上，若发错药行为造成患者重伤、死亡等严重后果，符合《刑法》中医疗事故罪或生产、销售假药、劣药罪构成要件的，相关责任人要承担相应刑事责任。

三、药房发错药患者索赔法律依据有哪些

药房发错药患者索赔的法律依据主要如下：

《民法典》侵权责任编，药房发错药属过错侵权行为，若导致患者损害，应承担侵权责任，赔偿医疗费、护理费、交通费等为治疗和康复支出的合理费用，以及因误工减少的收入。造成残疾或死亡的，还需赔偿残疾赔偿金、死亡赔偿金等。

《药品管理法》规定，医疗机构应建立并执行进货检查验收制度，药房发错药违反该规定，患者可据此索赔。

《医疗事故处理条例》，若发错药造成医疗事故，患者可依此要求赔偿，赔偿项目包括医疗费、误工费、住院伙食补助费等。

当我们探讨药房工作人员发错药如何处理时，除了对已发错药的处理流程外，还有一些相关问题值得关注。比如发错药可能给患者带来健康损害，这种情况下患者的权益保障以及赔偿问题该如何解决。同时，如果因为发错药导致患者病情延误等严重后果，药房及工作人员需要承担怎样的法律责任。这些都是与药房工作人员发错药紧密相关的重要问题。若你对发错药处理的后续事宜、责任界定等还有疑问，别错过获取精准解答的机会，点击网页底部的“立即咨询”按钮，专业法律人士为你答疑解惑。